Wat het kost
| Let's Meet | Treatwell Pro / Treatwell Connect | |
|---|---|---|
| Instapprijs | 5 EUR per maand | 29 EUR per maand, excl. btw, formule Starter, maandelijkse facturatie. Exacte bewoording gepubliceerd op de Belgische tarievenpagina: "29€ /mois", "Facturation mensuelle", "Prix et commissions assujettis a la"... |
| Hoogste prijs | 50 EUR per maand | niet gepubliceerd. Op de Belgische tarievenpagina staat één enkele formule (Starter). Geen enkele hogere trap, geen enkele becijferde jaarprijs is gepubliceerd voor België, terwijl de Franse pagina van de aanbieder... |
| Per gebruiker gefactureerd | Nee. De prijs hangt af van de formule, nooit van het aantal personen: een receptioniste en drie behandelaars kosten dezelfde prijs als één persoon alleen. | non |
| Installatiekosten | Geen. Geen kosten voor ingebruikname, geen verplichte begeleidingsformule, geen supplement voor jouw gepersonaliseerde webadres. | Geen installatiekosten gepubliceerd. De officiële FAQ antwoordt "Non, Treatwell offre un logiciel base sur le Cloud, donc peu importe la formule que vous choisissez, vous n'aurez pas a"... |
| Commissie op je afspraken | Geen enkele, op niets. Niet op je boekingen, niet op je onlinebetalingen, niet op je cadeaubonnen. Het geld gaat rechtstreeks naar jouw Stripe- of SumUp-account. | Ja, en dat is de kern van het model. Drie tarieven gepubliceerd op https://www.treatwell.be/fr/partenaires/tarifs/ (gecontroleerd op 23/08/2026): "35 % de commission « nouveau client »", "0 % de commission sur les reservations recurrentes", "2 % de"... |
Drie juridische aandachtspunten voor een vergelijker. 1) Het gepubliceerde commissiepercentage is NIET hetzelfde per land: 35 % op de Belgische pagina (FR en NL), 25 % op de Franse pagina https://www.treatwell.fr/partenaires/tarifs/. Voor een pagina die in België gepubliceerd wordt, geldt alleen de 35 %...
De formules van Let's Meet
- Starter · 5 EUR per maand excl. btw, jaarlijks gefactureerd
1 agenda, tot 3 diensten, openbare boekingspagina, e-mailherinneringen en 100 berichtencredits per maand - Pro · 15 EUR per maand excl. btw, jaarlijks gefactureerd
tot 5 agenda's, onbeperkte diensten, Stripe-betaling, voorschot, wachtlijst, 375 berichtencredits per maand - Studio · 30 EUR per maand excl. btw, jaarlijks gefactureerd
onbeperkte agenda's, import van je klantenbestand, klantenomgeving, boekingen die op elkaar aansluiten, tot 3 privéboekingslinks, 750 berichtencredits per maand - Business · 50 EUR per maand excl. btw, jaarlijks gefactureerd
boeken door je team, rollen receptionist en personeel, financieel rapport en PDF-export, de negen grafische sferen, 1750 berichtencredits per maand
Wat Treatwell Pro / Treatwell Connect doet en wij niet, en omgekeerd
| Let's Meet | Treatwell Pro / Treatwell Connect | |
|---|---|---|
| Geen commissie op je boekingen | Ja Nul commissie, op niets: niet op je boekingen, niet op je online betalingen, niet op je cadeaubonnen, in geen enkele formule. Wat de klant betaalt komt op JOUW Stripe- of SumUp-rekening, Let's Meet komt er nooit tussen. Alleen de kosten van je betaalprovider blijven, en die onderhandel je zelf. | Nee Het model werkt door zijn opzet met commissie: 35 % op de eerste boeking van elke nieuwe klant die via de marktplaats komt, plus 2 % op elke onlinevooruitbetaling, ook wanneer de boeking van de website van de salon of van zijn sociale media komt... bron |
| WhatsApp-herinneringen inbegrepen, niet per stuk betaald | Ja WhatsApp- EN e-mailherinneringen zitten in de formule, nooit per stuk gefactureerd: 75 WhatsApp per maand bij Pro, 150 bij Studio, 350 bij Business. Heeft het nummer geen WhatsApp, dan gaat het bericht vanzelf als sms. Zijn de kredieten op, dan blijven de herinneringen gratis per e-mail vertrekken: een afspraak wordt nooit vergeten omdat een teller vol staat. | Niet gepubliceerd Er is geen enkel WhatsApp-notificatiekanaal gepubliceerd. WhatsApp wordt enkel vermeld als kanaal waarlangs de salon een rechtstreekse boeking zonder commissie kan ontvangen ("toutes les réservations effectuées directement par vous, y compris les"... bron |
| Gratis proefperiode zonder bankkaart | Ja 7 dagen zonder bankkaart, op een demoaccount dat AL INGEVULD is met de diensten, klanten en afspraken van jouw vak. Je stelt niets in: je verplaatst een afspraak, je test een annulatie, je stuurt jezelf een herinnering. Doe je niets, dan stopt het vanzelf. | Niet gepubliceerd De alomtegenwoordige knop zegt "Commencer gratuitement", maar er is geen enkele proefduur, geen enkele einddatum en geen enkele vermelding "sans carte bancaire" gepubliceerd op de Belgische tarievenpagina. De algemene voorwaarden voor partners vermelden enkel... bron |
| Voorschot vast of in procent, saldo ter plaatse | Ja Voorschot instelbaar per dienst, in een vast bedrag of in procent, met het saldo ter plaatse. Geïnd via Stripe (SumUp kan een kaart niet vooraf autoriseren). Geen voorschot, geen plaats: het beste middel tegen no-shows. | Gedeeltelijk De gepubliceerde vooruitbetaling is VOLLEDIG, niet gedeeltelijk: "Pour les réservations 'prépayées', le client paie dès qu'il effectue sa réservation sur Treatwell". Aan de kant van Treatwell Pro bestaat er een "Cancellation Protection", die enkel geactiveerd kan worden in... bron |
| Bancontact mogelijk voor je Belgische klanten | Ja Ja, het betaalmiddel dat je Belgische klanten echt gebruiken, via Stripe of via SumUp naar keuze. De inningsrekening is de jouwe, het geld passeert niet langs ons. Gewone kaart werkt op allebei. | Niet gepubliceerd Punt woord voor woord gecontroleerd op de Belgische pagina. De officiële lijst van de betaalmiddelen die Treatwell Pay aanvaardt, wordt in de FAQ van de betaalpagina als volledig gepresenteerd: "Cartes : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro, Girocard"... bron |
| Cadeaubonnen online verkocht, als pdf verstuurd en automatisch afgetrokken | Ja Volledige ketting: de klant koopt de bon online op je pagina, krijgt hem als PDF in jouw huisstijl, en het bedrag wordt AUTOMATISCH afgetrokken bij het boeken. Geen boekje bijhouden, geen codes met de hand nakijken, en je kiest per dienst welke ze aanvaarden. | Gedeeltelijk Twee verschillende zaken. 1) Cadeaukaarten van Treatwell: verkocht door Treatwell, vooraf betaald tegoed dat bruikbaar is bij de partners, de salon ontvangt ze maar geeft ze niet uit. 2) Cadeaubonnen van de salon: de verkoop wordt manueel geregistreerd in de kassa via... bron |
| Beurtenkaarten en voorafbetaalde pakketten | Ja Beurtenkaarten en pakketten vooraf betaald, met automatische aftrek per afspraak en het resterende saldo zichtbaar voor jou EN voor de klant in zijn omgeving. Zo verkoop je tien beurten vooruit zonder kartonnen kaartje. | Niet gepubliceerd Er is geen enkele functie voor een beurtenkaart, een meerbeurtenformule, een klantenabonnement of een afgeboekt beurtentegoed gepubliceerd op de Belgische partnersite, noch in de helpcentra Connect en Pro die op 23/08/2026 geraadpleegd zijn. bron |
| Promocodes die de klant zelf ingeeft bij de boeking | Ja Promocodes die de klant zelf ingeeft bij het boeken, korting in bedrag of in procent. Combineerbaar met het getrouwheidsprogramma en te beperken tot de diensten die je kiest. | Gedeeltelijk De formule Starter omvat "Réductions et promotions personnalisables pour vos services", en de software biedt aanbiedingen voor "heures creuses" en "dernière minute" om de tijdsloten op te vullen. Er is geen enkele promotiecode die de klant moet invoeren bij het... bron |
| Groepslessen met beperkte plaatsen en publieke planning | Ja Groepslessen met beperkte plaatsen, een teller die live meegaat en een slot tegen dubbele boeking op de laatste plaats. Het weekrooster zet je met een iframe op je site en het volgt vanzelf wanneer je een les toevoegt of annuleert. | Niet gepubliceerd Er is geen enkele vermelding van groepslessen, groepssessies, beperkte plaatsen of meervoudige inschrijving op de officiële Belgische pagina's (tarieven, beheersoftware, betalingen), noch in de activiteitencategorieën die bij de inschrijving voorgesteld worden... bron |
| Evenementen op vaste datum (workshop, stage, opendeurdag) | Ja Evenementen op een vaste datum (workshop, stage, opendeurdag) met beperkte plaatsen, online betaling en wachtlijst, zonder een neppe terugkerende dienst te moeten aanmaken om ze in de agenda te wringen. | Niet gepubliceerd Er is geen enkele functie voor een eenmalig evenement, ticketverkoop of inschrijving op één enkele datum gepubliceerd op de Belgische partnersite, noch in het helpcentrum Connect. bron |
| Synchronisatie in twee richtingen met Google Agenda en Outlook | Ja Synchronisatie in BEIDE richtingen met Google Agenda en met Outlook: je persoonlijke afspraken blokkeren je publieke uren, en elke boeking komt in de agenda die je al bekijkt. Je houdt geen twee agenda's bij. | Gedeeltelijk EENRICHTINGSSYNCHRONISATIE via iCal, uitsluitend met Google Agenda: de bezette tijdsloten van de externe agenda blokkeren de beschikbaarheden in Connect, er gaat niets terug naar Google. De officiële procedure verloopt via de "Adresse secrète au"... bron |
| Videoafspraken (Zoom, Google Meet) | Ja Zoom en Google Meet: de link wordt bij de boeking aangemaakt en staat in de bevestiging van de klant en in jouw agenda. Opvolging op afstand vraagt geen enkele handeling van jou. | Niet gepubliceerd Er is geen enkele videoconsultatie, geen enkele videogesprekslink en geen enkele integratie met Zoom, Meet of Teams gepubliceerd op de Belgische partnersite, noch in de helpcentra die op 23/08/2026 geraadpleegd zijn. bron |
| Klantenzone via telefoonnummer en code, zonder account aan te maken | Ja Klantomgeving via TELEFOONNUMMER en eenmalige code: geen account aanmaken, geen wachtwoord onthouden, geen app installeren. De klant vindt er zijn afspraken, het saldo van zijn beurtenkaart en zijn cadeaubonnen, en annuleert of verplaatst zelf. | Gedeeltelijk Er bestaat een klantenomgeving, maar het is die van Treatwell: het Treatwell-account en de consumentenapp van Treatwell, waar de klant zijn boekingen, zijn pushmeldingen, zijn cadeaukaarten en zijn Treatwell Rewards-punten terugvindt. Geen enkele omgeving... bron |
| Getrouwheidsprogramma op naam van je zaak | Ja Getrouwheidsprogramma op JOUW naam, bij jou: jouw regels, jouw beloningen, jouw klanten. Niets dat aan een platform toebehoort, niets dat je verliest als je vertrekt. | Gedeeltelijk Het gepubliceerde getrouwheidsprogramma, "Treatwell Rewards", is een puntenprogramma aan de kant van de marktplaats Treatwell: de klant spaart punten en geeft ze uit aan bonnen op Treatwell-boekingen. Het maakt de klant trouw aan Treatwell, niet aan de salon. Aan de kant... bron |
| Import van je klanten EN van de afsprakenhistoriek | Ja CSV-import van je klanten EN van de geschiedenis van hun afspraken, vanaf de formule Studio: je komt van een ander systeem met je verleden, niet enkel met een namenlijst. Labelen in bulk meteen na de import. | Gedeeltelijk Officieel antwoord uit de FAQ van de tarievenpagina: "Oui, mais seulement les données de base et les notes techniques. Notre équipe support importera les données de votre ancien système de gestion et les insérera dans le logiciel Treatwell." De import... bron |
| Gegevensopslag in de Europese Unie | Ja Gegevens gehost in de Europese Unie, in ALLE formules, ook de goedkoopste. Belgische uitgever, Belgisch contract, ondersteuning in het Nederlands en het Frans. | Gedeeltelijk Het privacybeleid dat op treatwell.be aangeboden wordt, geeft aan dat de persoonsgegevens bewaard worden in het Verenigd Koninkrijk en in de Europese Economische Ruimte, maar dat ze ook doorgegeven of opgeslagen kunnen worden buiten het Verenigd Koninkrijk en... bron |
| Fijne beschikbaarheidsregels: verlof, marge, minimumtermijn, dagplafond | Ja De vier instellingen, en ze werken samen: je uren, je verlof, een instelbare marge tussen twee afspraken, een minimumtermijn voor een klant kan boeken, en een PLAFOND op het aantal afspraken dat je per dag aanvaardt. Elk uur wordt bij het tonen opnieuw berekend in de databank, nooit uit een vast rooster gelezen: wat je ziet is echt vrij. Het dagplafond en de minimumtermijn zijn de twee instellingen die de meeste tools niet hebben. | Gedeeltelijk Treatwell Connect documenteert de verlofdagen en sluitingen (sectie 'Team': per dag aanpasbare uurroosters, verlof van het team, aangepaste shifts, feestdagen die automatisch als gesloten in de kalender staan) en een marge die aan de dienst gekoppeld is, waarbij de duur opgedeeld wordt in "Application time", "Processing time" en "Finishing time", waar nog een "clean-up time" bijkomt. Daarentegen zijn noch een minimale termijn vóór een online boeking, noch een maximumaantal afspraken per dag gepubliceerd in het helpcentrum voor partners: de gedocumenteerde rubriek Settings > Online booking behandelt de widget, de wachtlijst en het annuleringsbeleid, niet die twee instellingen. Gecontroleerd op 24/08/2026. bron |
| Webadres op jouw naam, inbegrepen zonder supplement | Ja Je pagina staat op een adres op jouw naam, inbegrepen in ALLE formules, ook die van 5 euro. Geen domeinkosten, geen drempel te halen, geen module te activeren: het is jouw adres vanaf dag een, dat je op je flyers en in je Instagram-bio zet. Een volledig eigen domein blijft mogelijk als je er een hebt. | Gedeeltelijk Treatwell maakt een openbare Partnerpagina aan van het type treatwell.be/fr/salon/nom-du-salon/, inbegrepen in het software-abonnement dat start vanaf 29 EUR per maand voor de formule Starter, bovenop de commissies (35 % op een nieuwe klant die via de marktplaats komt, 0 % op terugkerende klanten, 2 % op onlinevooruitbetalingen). Geen enkele officiële pagina publiceert een optie voor een eigen domeinnaam: de voorgestelde oplossing is een boekingswidget om te integreren op de website die de salon al bezit. bron |
| Alles kan op de telefoon, zonder je klanten iets op te leggen | Ja Het beheer EN de boekingspagina zijn eerst voor de telefoon gemaakt, want daar boeken je klanten. Je kan Let's Meet op je startscherm zetten en schermvullend openen als een app, zonder store. En vooral: je klant hoeft NIETS te installeren, ze boekt in haar browser en vindt haar afspraken terug met haar nummer en een code. Geen opgelegde app, langs geen van beide kanten. | Gedeeltelijk De Belgische partnerpagina zet "Gérez votre agenda de n'importe où" naar voren en verwijst naar de App Store en Google Play voor de beheerapp, zonder een comfortabel gebruik van de back office in een mobiele browser te documenteren. Aan de kant van de klant moet er daarentegen niets geïnstalleerd worden, "Que les clients vous découvrent sur Google, sur votre site, sur vos réseaux ou via l'app Treatwell, ils n'ont plus qu'à cliquer pour réserver", via de boekingswidget. Gecontroleerd op 24/08/2026. bron |
| Meerdere roosters voor eenzelfde dienst | Ja Eenzelfde dienst kan MEERDERE aparte roosters dragen: maandag en dinsdag in de praktijk, donderdag in de gehuurde zaal, en andere zomeruren. Je dupliceert de dienst niet, je maakt geen dubbels in je aanbod, en de klant ziet een enkele lijn met de uren die echt open staan. Het zeldzaamste instelpunt van deze lijst. | Gedeeltelijk Treatwell documenteert de mogelijkheid om een dienst enkel op bepaalde dagen of gedurende een beperkte periode aan te bieden, voor de gevallen waarin "you only have the availability for that treatment on certain days, or want to create a special offer". De aanbieder preciseert dat "The service will continue to appear on your menu every day, but appointments are only available on the days you've chosen". Het gaat om één set dagen en één geldigheidsperiode per dienst; er is geen enkele instelling gepubliceerd voor meerdere parallelle planningen, noch voor aparte uurroosters per locatie. bron |
| De klant annuleert of verplaatst zelf, zonder account | Ja Elke bevestiging bevat een persoonlijke link waarmee de klant zijn afspraak zelf annuleert EN verplaatst, zonder account aan te maken of een wachtwoord te onthouden. Jij bepaalt de termijn waarna dat niet meer kan, en het vrijgekomen uur gaat meteen terug in verkoop, met automatische opvolging van de wachtlijst. Je avonden gaan niet meer op aan afspraken verzetten via berichtjes. | Gedeeltelijk De boekingsvoorwaarden bepalen dat de klant verplaatst of annuleert "using your Treatwell account via the Website or App (if available)", "by following the link in your Order Confirmation", "directly with the Partner" of "by contacting us via chat", wat ook de boekingen dekt die via de widget van de salon gemaakt zijn. De grenzen zijn die van Treatwell en geen vrij te bepalen termijn van de professional: "you cannot reschedule your appointment details (time/date) (in whole or in part) where your appointment is due to take place within the next 1 hour", en de terugbetaling veronderstelt een annulering "at least 24 hours before the appointment is due to take place". Geen enkele pagina van de aanbieder documenteert een online annuleringstermijn die de salon vrij kan instellen. Gecontroleerd op 24/08/2026. bron |
| Parallel boekbare middelen (cabines, ruimtes, toestellen) | Nee Niet gedekt, en dat is de zwaarste beperking in deze lijst. Moet je cabines, zalen of toestellen parallel aan een behandelaar reserveren, dan past een tool met resource-beheer vandaag beter bij jou. | Niet gepubliceerd Er is geen enkel beheer van parallel reserveerbare middelen (cabines, stoelen, machines, ruimtes) gepubliceerd. Het gedocumenteerde model koppelt de afspraak aan een teamlid. bron |
Waar Treatwell Pro / Treatwell Connect het even goed doet
Online betaling bij de boeking · Wachtlijst die automatisch verwittigt · Meerdere agenda's en meerdere locaties · Aanpasbaar formulier per dienst, met voorwaardelijke vragen · Automatische en gemodereerde klantenreviews · Klantenfiches met historiek en labels · Aanpasbare publieke pagina (thema's en lay-outs) · Boeking in je eigen site, zonder de klant weg te sturen · Interface en pagina's in het Frans, Nederlands en Engels · Teamrollen (receptie, personeel) · Dashboard van omzet en no-shows, exporteerbare rapporten · Installeerbare app, zonder app store. Op deze punten wordt de keuze elders gemaakt dan op de lijst van functies.
Wanneer Treatwell Pro / Treatwell Connect de juiste keuze is
Een marktplaats voor beauty en wellness voor het grote publiek (een half miljoen klanten per dag volgens de aanbieder), gecombineerd met salonsoftware die gratis is in gebruik maar betaald wordt via abonnement en via commissie op aangebrachte klanten: je koopt niet in de eerste plaats een reservatietool, je koopt...
Zijn doelgroep. Kapsalons, barbiers, nagelstudio's, ontharingsinstituten, massage, spa en gezichtsverzorging. De acht categorieën die bij de inschrijving op treatwell.be worden aangeboden zijn: kapperszaken, barbiers, verzorging van...
- De klantenwerving, en dat is een verschil in aard, niet in graad. Treatwell claimt "un demi-million de clients" die elke dag een afspraak zoeken op zijn marktplaats...
- De sms-herinneringen zijn gratis en onbeperkt, ten laste van de aanbieder ("aucun cout, aucune configuration"), daar waar een sms doorgaans een gefactureerde kostenpost is. Bron...
- Het fysieke innen is geïntegreerd en competitief: draadloze terminal aan 199 EUR excl. btw bij eenmalige aankoop, Tap to Pay zonder hardware op iPhone en Android, 0,99 % + 0,20 EUR per transactie...
- De teamleden zijn onbeperkt zonder meerkost, met gedifferentieerde toegangsprofielen (Propriétaire, Standard, Basique). Voor een salon van 8 tot 10 personen is dat structureel goedkoper...
In België
Treatwell Pro / Treatwell Connect. Reële en gedocumenteerde Belgische aanwezigheid. Partnersite specifiek voor de Belgische markt, uitgewerkt in drie talen met afzonderlijke officiële URL's: Frans https://www.treatwell.be/fr/partenaires/tarifs/, Nederlands https://www.treatwell.be/partners/prijzen/, Engels...
Let's Meet. Uitgegeven in Brussel door een Belgisch bedrijf, interface en publieke pagina's in het Frans, Nederlands en Engels, Bancontact via Stripe of SumUp, gegevens gehost in de Europese Unie, ondersteuning in het Frans en het Nederlands.
Vergelijken met een andere tool
- Let's Meet of SimplyBook.me
- Let's Meet of Setmore
- Let's Meet of Planity (Planity Pro)
- Let's Meet of Calendly
- Let's Meet of Eversports Manager
- Let's Meet of Fresha
- Let's Meet of Salonkee
- Let's Meet of Cal.com
- Let's Meet of TIMIFY
- Let's Meet of Rosa
- Let's Meet of Doctena
- Let's Meet of Doctoranytime
- Let's Meet of Momoyoga
- Let's Meet of Bsport
Vergelijken is één ding, het zien draaien is iets anders
Het demoaccount is al ingevuld met de diensten, de klanten en de afspraken van jouw vak. Je verplaatst een afspraak, je test een annulatie, je stuurt jezelf een herinnering. Zeven dagen, zonder kaart.
Gegevens gelezen op de pagina's van Treatwell Pro / Treatwell Connect op 2026-08-23 · tarievenpagina van de aanbieder. Aanbieder: Treatwell. Voor België is de contracterende entiteit die in de algemene voorwaarden van de partnersalons wordt vermeld Treatwell Salonized NL...