Gids
Een online reservatiesysteem dat in Brussel gemaakt wordt, voor Belgische zelfstandigen
Je zoekt een reservatiesysteem en je komt uit bij Amerikaanse, Nederlandse of Franse tools. Die werken, tot je een Belgische factuur nodig hebt, Bancontact, een pagina in het Nederlands of gewoon iemand die opneemt. Let's Meet wordt in Brussel gemaakt voor Belgische zelfstandigen: je agenda vult zich online, herinneringen vertrekken vanzelf via e-mail en WhatsApp, en je weet wie er aan de andere kant zit.
- Belgische factuur met ondernemingsnummer, prijzen in euro exclusief btw
- Bancontact voor het voorschot, via Stripe
- Interface en boekingspagina in het Nederlands, Frans en Engels
De prestaties, klanten en afspraken van jouw vak staan er al in. Je speelt er 7 dagen mee, zonder bankkaart en zonder verbintenis.
Een Belgische uitgever, een Belgische factuur, een mens aan de lijn
Let's Meet wordt gemaakt door Let's Be Geek, de handelsnaam van SISIBO SComm, een vennootschap in Brussel. Dat verandert drie dingen in je praktijk. Je krijgt een Belgische factuur met ondernemingsnummer, die je boekhouder zonder discussie inboekt. De prijzen staan in euro, exclusief btw, niet in dollar en niet in een koers die elke maand schuift. En wanneer je een vraag stelt, antwoordt er een mens, in je taal en in je tijdzone. Een reservatiesysteem is niet alleen software. Het is ook iemand die opneemt wanneer een klant belt dat de boekingspagina niet werkt.
- Belgische vennootschap, Belgische btw, factuur met ondernemingsnummer
- Prijzen in euro, exclusief btw
- Ondersteuning door een bereikbaar persoon, geen ticketformulier
Bancontact bij de boeking, en geen commissie op je afspraken
Een Belgische klant die geen Bancontact ziet staan, twijfelt. Let's Meet int voorschotten en cadeaubonnen via Stripe, en Bancontact loopt via allebei. Het geld komt terecht op je eigen rekening bij de dienst die je gekozen hebt, niet bij ons. Let's Meet houdt geen commissie in op je boekingen: je betaalt een maandelijks abonnement, meer niet. Of je nu tien afspraken per maand vastlegt of tweehonderd, de prijs blijft dezelfde. Dat is precies het verschil tussen software en een platform dat meeleeft op je omzet.
- Bancontact via Stripe of SumUp
- Voorschot bij de boeking en cadeaubonnen online betaald
- Geen percentage op je afspraken
Nederlands, Frans en Engels op één boekingspagina
In België werkt bijna geen enkele zelfstandige in één taal, zeker niet in Brussel en in de Rand. De beheersinterface van Let's Meet bestaat in het Nederlands, het Frans en het Engels. Je publieke boekingspagina ook: een Nederlandstalige klant leest ze in het Nederlands, een Franstalige in het Frans, een expat in het Engels. Eén adres, één agenda, geen tweede pagina om te onderhouden en geen taal die je in de plaats van je klant moet kiezen. Voor een buitenlandse leverancier is dat een uitzondering. Voor een Belgische uitgever is het het uitgangspunt.
- Interface en boekingspagina in NL, FR en EN
- Eén boekingsadres voor je hele klantenbestand
- Eén agenda, ongeacht de taal van de klant
Je gegevens blijven in de Europese Unie
De gegevens van Let's Meet staan in de Europese Unie. Dat is geen juridisch detail. In je agenda staan namen, telefoonnummers en soms notities over mensen. De GDPR geldt voor jou, niet alleen voor je leverancier. Een tool die in Europa gehost wordt, bespaart je de discussie over doorgifte buiten de EU op de dag dat iemand de vraag stelt. En als een klant vraagt waar zijn gegevens staan, antwoord je in één zin, zonder dertig bladzijden algemene voorwaarden door te nemen.
- Hosting in de Europese Unie
- Geen doorgifte buiten de EU te verantwoorden
- Een klaar antwoord voor de klant die ernaar vraagt
Wat Let's Meet niet doet, meteen gezegd
Een reservatiesysteem is geen beheerspakket, en Let's Meet doet ook niet alsof. Er is geen kassa, geen klantenfacturatie, geen btw, geen voorraad. Geen patiëntendossier, geen getuigschrift voor verstrekte hulp, geen RIZIV-koppeling. Het boekingsformulier aanvaardt geen bijlage: heb je een foto nodig, dan vraag je een link in een tekstveld. En één account staat gelijk aan één persoon, die niet op twee plaatsen tegelijk kan zijn. Verhuur je vier cabines op hetzelfde uur, dan is dit niet je tool. Beter dat je dat weet voor de proefperiode dan erna.
- Geen kassa, geen facturatie, geen voorraad
- Geen patiëntendossier, geen eAttest, geen RIZIV
- Geen parallelle ruimtes of toestellen boekbaar
- Geen bijlage in het boekingsformulier
De prijzen, in euro en exclusief btw
Vier formules: Starter aan 5 euro per maand, Pro aan 15, Studio aan 30, Business aan 50. Maandprijzen, jaarlijks gefactureerd, exclusief btw, op een Belgische factuur. Geen commissie, geen percentage op voorschotten of cadeaubonnen. De proefperiode duurt zeven dagen en loopt op een demoaccount dat al gevuld is: diensten, klanten en een agenda die op je eigen praktijk lijken, zodat je niet voor een leeg scherm zit. Geen bankkaart nodig om te proberen. Je klikt overal, je breekt wat je wilt, en past het niet, dan sluit je het tabblad.
- Starter 5 €, Pro 15 €, Studio 30 €, Business 50 € per maand excl. btw
- Jaarlijkse facturatie op een Belgische factuur
- Zeven dagen proberen zonder bankkaart
"Brengt Let's Meet mij nieuwe klanten?"
Nee. Let's Meet brengt je geen enkele klant aan. Het is geen gids en geen marktplaats: niemand zoekt op Let's Meet naar een kinesist of een kapper. Het is de tool die de afspraken vastlegt van de klanten die je al hebt, en van wie binnenkomt via je website, je Instagram, je Google-fiche of mond-tot-mondreclame. Precies daarom kost het tussen 5 en 50 euro per maand in plaats van een percentage op elke afspraak. Een marktplaats moet zichzelf terugverdienen op je omzet, dus houdt ze in, en hoe harder je werkt hoe meer je betaalt. Software niet. Zoek je zichtbaarheid, dan moet je geld ergens anders naartoe.
FAQ
- Is Let's Meet echt een Belgisch product?
- Ja. Let's Meet wordt ontwikkeld en uitgegeven door Let's Be Geek, de handelsnaam van SISIBO SComm, een vennootschap in Brussel. Je wordt gefactureerd in euro, exclusief btw, op een Belgische factuur met ondernemingsnummer. De gegevens staan in de Europese Unie, de interface en de boekingspagina's bestaan in het Nederlands, het Frans en het Engels, en achter de ondersteuning zit een bereikbaar persoon.
- Kunnen mijn klanten met Bancontact betalen?
- Ja. Let's Meet koppelt aan Stripe om voorschotten en cadeaubonnen te innen, en Bancontact is via allebei beschikbaar. Je kiest zelf welke dienst je gebruikt, de betalingen komen op je rekening bij die dienst terecht, en Let's Meet houdt niets in op de geïnde bedragen. De transactiekosten van Stripe of SumUp blijven van toepassing.
- Mag ik een no-show laten betalen?
- Niet de volledige prestatie. In België mag je een afspraak die niet heeft plaatsgevonden niet aanrekenen alsof ze wel is doorgegaan. Wat wel mag, is een redelijke vergoeding voorzien bij een laattijdige annulatie of een no-show, op voorwaarde dat de klant daar vooraf duidelijk van op de hoogte was. Daarvoor dient het voorschot bij de boeking, met je voorwaarden zichtbaar op de pagina: de klant gaat bewust akkoord en je moet achteraf niemand achternalopen.
- Staat mijn boekingspagina ook in het Nederlands?
- Ja. De interface en de boekingspagina's van Let's Meet bestaan in het Nederlands, het Frans en het Engels. Je publieke pagina staat op letsmeet.letsbegeek.com gevolgd door je naam. Je kan ook een knop of een boekingsmodule op je eigen website zetten, via iframe, web component of de React SDK, en het rooster van je groepslessen op dezelfde manier inbouwen.
- Waar staan de gegevens van mijn klanten?
- In de Europese Unie. Je klantenfiches, je agenda en de geschiedenis van je afspraken verlaten Europa niet. Voor een Belgische zelfstandige betekent dat een eenvoudig antwoord op een GDPR-vraag, zonder dat je een doorgifte buiten de EU moet documenteren.
- Wat kost Let's Meet, en zit er commissie op?
- Vier formules: Starter aan 5 euro per maand, Pro aan 15, Studio aan 30, Business aan 50. Maandprijzen, jaarlijks gefactureerd, exclusief btw. Er is geen commissie op boekingen en geen percentage op voorschotten of cadeaubonnen. Het abonnement is de enige kost, hoeveel afspraken je ook vastlegt.
- Heb ik een eigen website nodig?
- Nee. Elk account heeft een publieke boekingspagina, aanpasbaar met negen kleurenthema's en zes lay-outs. Je deelt het adres in je Instagram-bio, in je mailhandtekening of op je Google-fiche, en dat volstaat om afspraken binnen te krijgen. Heb je wel een website, dan zet je er een knop op of bouw je de boekingsmodule rechtstreeks in een pagina in.
- Kan ik mijn gegevens meenemen als ik stop?
- Gedeeltelijk, en we zeggen het liever meteen. Je afspraken kan je exporteren. Een export van het klantenbestand bestaat vandaag niet: importeren kan wel, inclusief de historiek van afspraken met de formule Studio, maar de klantenfiches exporteren niet. Is dat voor jou een breekpunt, dan weet je het beter nu dan nadat je driehonderd fiches hebt ingegeven.
Probeer op een account dat al gevuld is, niet op een leeg scherm
Zeven dagen proberen, zonder bankkaart. Je opent een demoaccount met diensten, klanten en een agenda die op je eigen praktijk lijken, en je boekt een afspraak alsof het jouw zaak is. Past het niet, dan sluit je gewoon het tabblad: er is niets te annuleren.
De prestaties, klanten en afspraken van jouw vak staan er al in. Je speelt er 7 dagen mee, zonder bankkaart en zonder verbintenis.