Je agenda blijft doorwerken terwijl jij in de cabine staat.
Je bent bezig met een gezichtsbehandeling, de telefoon gaat, je neemt niet op. 's Avonds bel je acht mensen terug, je krijgt er drie te pakken en twee hebben ondertussen elders geboekt. En op zaterdag, je duurste dag, komen er twee niet opdagen terwijl anderen op een plaats zaten te wachten.
- Je klanten boeken 's avonds en op zondag, terwijl jij aan het werk bent
- Cadeaubonnen online verkocht, als pdf gemaild, automatisch afgetrokken
- 5 tot 50 € per maand, geen opstartkosten en geen commissie
Demoaccount al ingevuld met de diensten van jouw beroep. Geen bankkaart nodig.
Wat een boekingssysteem in een schoonheidssalon precies doet
Een boekingssysteem voor een schoonheidsinstituut is een boekingspagina op jouw naam, dag en nacht open en gekoppeld aan je agenda. Je klant kiest haar behandeling, ziet je echte vrije momenten en boekt zelf. Jij belt niemand meer terug tussen twee klanten door. Let's Meet berekent elk vrij moment opnieuw op het ogenblik dat de pagina opent: je openingsuren, je verlof, de tijd om de cabine klaar te zetten voor en na de behandeling, hoe kort op voorhand er nog geboekt mag worden en hoeveel afspraken je per dag aanvaardt. Een express behandeling van 30 minuten neemt niet dezelfde plaats in als een massage van 90 minuten.
- Een pagina op jouw naam, zoals letsmeet.letsbegeek.com/jouw-salon
- Een boekknop op je website, en de link in je Instagram-bio
- Marge voor en na elke behandeling, zodat je de cabine rustig klaarzet
- Een geannuleerd uur komt vanzelf terug vrij, ook om 14u20
- Synchronisatie in twee richtingen met Google Agenda en Outlook
- 9 kleurenthema's en 6 lay-outs, zodat de pagina op jouw salon lijkt
Cadeaubonnen verkopen terwijl je salon dicht is
December en Moederdag zijn een flink stuk van je jaar, en een cadeaubon wordt meestal 's avonds gekocht, wanneer jij gesloten bent. Bij Let's Meet koopt je klant de bon online, betaalt ze met Bancontact of kaart, en krijgt ze binnen de minuut een pdf in haar mailbox. Geen kartonnen bonnetjes meer invullen, geen nummers meer opzoeken in een schriftje. Wanneer de begunstigde boekt, wordt het bedrag automatisch van haar boeking afgetrokken. Jij bepaalt per behandeling welke bonnen aanvaard worden, zodat je zelf in de hand houdt wat je weggeeft.
- Betaling via Stripe of SumUp, Bancontact inbegrepen
- Bon per e-mail als pdf, af te drukken of te tonen op de gsm
- Automatische aftrek op het moment van de boeking
- Bonnen aanvaard of geweigerd, behandeling per behandeling
- Geen enkele commissie van Let's Meet op wat je verkoopt
De zaterdag waarop er twee niet komen opdagen
Een no-show op dinsdagnamiddag haal je nog in. Op zaterdag verlies je je duurste dag. Drie instellingen doen het werk. De automatische herinnering vertrekt de dag voordien, per e-mail of via WhatsApp, met uur en adres. Het voorschot vraag je op het moment van boeken, via Stripe of SumUp. De wachtlijst verwittigt vanzelf wie stond te wachten, zodra er een uur vrijkomt. Let op de Belgische regels: je mag een gemiste behandeling niet volledig aanrekenen, wel een redelijke vergoeding inhouden, en je klant moet dat gelezen hebben voor ze boekte.
- Herinnering de dag voordien per e-mail en via WhatsApp, quota per formule
- Voorschot naar keuze, op al je behandelingen of enkel op de lange
- Je voorwaarden staan op de boekingspagina, voor de betaling
- Wachtlijst die automatisch verwittigt bij de eerste annulatie
- Dashboard met omzet en no-shows in de formule Business
Klantenfiches, getrouwheid en reviews
Je vaste klanten ken je uit het hoofd. Het probleem zijn de klanten die je drie keer per jaar ziet. Elke klant heeft haar fiche: haar vorige afspraken, wat ze bij jou uitgaf, jouw notities en labels die je zelf maakt, zoals gevoelige huid of via cadeaubon. Je kan een getrouwheidsprogramma starten, beurtenkaarten en pakketten verkopen, of een kortingscode maken voor een stille maand. Na de behandeling vraagt Let's Meet automatisch een review, die jij eerst nakijkt voor ze op je pagina of op je website verschijnt.
- Historiek, totaal besteed bedrag, notities en labels, ook in bulk
- Beurtenkaarten, pakketten, getrouwheidsprogramma en kortingscodes
- Reviews automatisch gevraagd, door jou nagekeken, te tonen op je site
- Klantenzone: je klant vindt haar afspraken terug met haar gsm-nummer en een code
- Import van je klantenbestand en van de historiek in CSV, formule Studio
Het echte argument: 5 tot 50 € per maand
Zeggen dat we geen commissie nemen volstaat niet in deze sector, veel systemen doen dat. Het verschil zit in de prijs. Salonsoftware kost vaak tussen 49 en 114 € per maand, soms met opstart- of opleidingskosten erbovenop. Let's Meet is 5 € per maand voor Starter, 15 voor Pro, 30 voor Studio, 50 voor Business, exclusief btw, jaarlijks gefactureerd. Niets te installeren, niets te betalen om te starten, geen commissie op je boekingen of op je cadeaubonnen. Over twaalf maanden loopt dat verschil op tot enkele honderden euro's die gewoon bij jou blijven.
- Starter 5 €, Pro 15 €, Studio 30 €, Business 50 € per maand, excl. btw, per jaar
- Nul opstartkosten, nul opleidingskosten
- Nul commissie op je afspraken, je voorschotten en je cadeaubonnen
- Gegevens gehost binnen de Europese Unie
- Beheer en boekingspagina in het Nederlands, Frans en Engels
Wat Let's Meet niet doet
Beter dat je het weet voor je begint. Eén account is één persoon: je kan niet op twee plaatsen tegelijk staan, dus twee klanten tegelijk in twee cabines lukt niet vanuit hetzelfde account. Werk je met twee schoonheidsspecialistes tegelijk, dan heb je twee accounts nodig. En draait je zaak op vier suites die op hetzelfde uur vollopen met verschillende klanten, dan is Let's Meet niets voor jou. Er is ook geen kassa, geen facturatie of btw, geen voorraadbeheer, en je klant kan geen bestand of foto meesturen in het boekingsformulier.
- Eén account is één behandelaarster, geen cabines die parallel te boeken zijn
- Een groepsworkshop met meerdere plaatsen kan, maar iedereen start op hetzelfde uur
- Geen kassa, geen facturatie, geen voorraadbeheer van producten
- Geen export van je klantenbestand: de import bestaat, de export van afspraken ook
- Geen app om te installeren, niet voor jou en niet voor je klanten
Brengt Let's Meet mij nieuwe klanten?
Nee. En net daarom kost het 5 tot 50 € per maand. Let's Meet is een werkinstrument, geen gids: er is geen etalage waar onbekenden een salon in de buurt zoeken. Platformen die nieuwe gezichten beloven, verdienen op elke boeking, ook op je vaste klanten die sowieso al zouden komen. Bij ons staat jouw naam op de pagina, je klanten komen van je Instagram, je etalage en mond-tot-mondreclame, en jij houdt alles wat ze betalen. Jij zorgt dat de mensen binnenkomen, wij zorgen dat de afspraak vastligt zonder dat je gestoord wordt in de cabine.
FAQ
- Kan ik mijn cadeaubonnen online verkopen?
- Ja. Je klant koopt de bon op je boekingspagina en betaalt met Bancontact of kaart, via Stripe of SumUp. Ze krijgt meteen een pdf per e-mail, die ze kan afdrukken of tonen op haar gsm. Wanneer de begunstigde een afspraak boekt, wordt het bedrag automatisch van die boeking afgetrokken. Jij kiest per behandeling welke bonnen aanvaard worden. Let's Meet neemt geen enkele commissie op wat je verkoopt.
- Hoe hou ik de no-shows op zaterdag tegen?
- Drie dingen die samen werken. Een automatische herinnering de dag voordien, per e-mail of via WhatsApp, met uur, adres en de link om te annuleren. Een voorschot bij het boeken, op de behandelingen die je veel tijd kosten. En een wachtlijst die vanzelf verwittigt zodra er een uur vrijkomt, zodat de geannuleerde plaats opnieuw ingevuld raakt. Let op de Belgische regel: je mag een gemiste behandeling niet volledig aanrekenen, enkel een redelijke vergoeding inhouden, en je klant moet daar vooraf van op de hoogte zijn.
- Ik heb drie cabines. Werkt dat?
- Werk je alleen, dan is dat geen probleem. Je kan sowieso maar één klant tegelijk behandelen, en tijdens die behandeling wordt de rest van je aanbod op dat uur onbeschikbaar. Werken er twee schoonheidsspecialistes tegelijk in twee cabines, dan heb je een account per persoon nodig. Wat Let's Meet niet kan, is meerdere cabines parallel vullen vanuit één account. We zeggen het liever nu dan nadat je je hele agenda hebt verhuisd.
- Moeten mijn klanten een app installeren?
- Nee. Ze openen een link op hun gsm of computer en boeken in een paar schermen. Niets te downloaden, geen wachtwoord aan te maken. Willen ze hun afspraak terugvinden of annuleren, dan gaan ze naar de klantenzone met hun gsm-nummer en een code die ze ontvangen. Ook voor jou is er geen app: je dashboard opent gewoon in je browser, op gsm en op computer.
- Kan ik mijn klantenbestand overzetten van mijn huidige software?
- Ja, via een CSV-bestand. Je klantenlijst en de historiek van hun afspraken kan je importeren in de formule Studio, zodat je niet met een leeg boekje begint. Eerlijk gezegd werkt het omgekeerde nog niet: je kan je afspraken exporteren, maar je klantenlijst niet. Als dat voor jou belangrijk is, weet je het beter nu dan binnen zes maanden.
- Wat kost het, en is er commissie op mijn boekingen?
- Vier formules: Starter 5 €, Pro 15 €, Studio 30 € en Business 50 € per maand, exclusief btw, jaarlijks gefactureerd. Geen opstartkosten, geen opleidingskosten, en geen commissie op je afspraken, je voorschotten of je cadeaubonnen. De enige extra kosten zijn die van Stripe of SumUp op de betalingen zelf, net zoals je betaalterminal in het salon al doet.
- Synchroniseert het met mijn eigen agenda?
- Ja, in twee richtingen, met Google Agenda en Outlook. Een afspraak die online geboekt wordt verschijnt in je agenda, en een privé-afspraak in je agenda sluit dat uur meteen af op je boekingspagina. Zo vermijd je de klassieker: een klant die boekt precies tijdens het oudercontact op school. Een afspraak op afstand kan ook, met een link via Zoom of Google Meet, handig voor een eerste contact voor een kuur.
- Hoeveel werk is het om te starten?
- De proefperiode duurt 7 dagen en start op een demo-account dat al ingevuld is voor een schoonheidssalon: de behandelingen, klanten en een agenda van de week. Je test een boeking, je ziet de herinnering vertrekken, zonder eerst alles in te tikken. Er wordt geen kaartnummer gevraagd. Daarna reken je op één avond om je eigen behandelingen, duurtijden, uren en verlof in te geven, en de boekknop op je website of de link in je Instagram-bio te zetten.
Test het op een salon dat al volstaat, niet op een lege pagina
De proefperiode van 7 dagen start op een demo-account waar alles al klaar staat: de behandelingen, de duurtijden, de klanten, de agenda van de week. Je boekt zelf een afspraak zoals je klant dat zou doen, je krijgt de herinnering binnen, je test een cadeaubon. Geen kaartnummer, niets te installeren, en als het niets voor jou blijkt, heb je aan je eigen agenda niets veranderd.
Demoaccount al ingevuld met de diensten van jouw beroep. Geen bankkaart nodig.