Je klanten boeken je privésauna online en betalen meteen hun voorschot.
Een privatisering van twee uur is het duurste blok van je dag. Komt het koppel niet opdagen en heeft het niets betaald, dan is dat blok weg, en je hoort het te laat om het nog te verkopen. Let's Meet int het voorschot op het moment van de boeking, zet een geannuleerd blok automatisch opnieuw te koop en stuurt de herinneringen in jouw plaats.
- Voorschot meteen betaald via Stripe of SumUp, Bancontact inbegrepen
- Cadeaubonnen online verkocht, als pdf gemaild, automatisch verrekend
- Een geannuleerd blok van 2 uur staat vanzelf weer te koop
Demoaccount al ingevuld met de diensten van jouw beroep. Geen bankkaart nodig.
Blokken van twee uur, met tijd om alles weer klaar te zetten
Een privatisering knip je niet in stukjes van een halfuur. Je stelt per formule de echte duur in, twee uur, drie uur of een hele avond, en je zet er een marge achter om het bubbelbad te legen, handdoeken te wisselen en te verluchten. Let's Meet biedt nooit een blok aan dat aan die schoonmaaktijd knabbelt. Je kan een formule ook beperken tot bepaalde dagen, een maximum aantal privatiseringen per dag instellen, een minimumtermijn voor boekingen opleggen en je sluitingsdagen blokkeren.
- Duur en schoonmaakmarge per formule ingesteld
- Avondformule enkel op vrijdag en zaterdag, als je dat wil
- Minimumtermijn, zodat niemand je om 18u nog voor 19u boekt
- Verlof en sluitingsdagen in twee klikken geblokkeerd
Het voorschot is het enige verschil tussen een boeking en een intentie
Bij zulke bedragen heeft een klant die niets betaald heeft ook niets te verliezen. Let's Meet vraagt een voorschot op het moment van de boeking, via Stripe of SumUp, Bancontact inbegrepen. Het geld komt op je eigen handelaarsrekening en Let's Meet neemt geen enkele commissie op je boekingen. Let wel op het Belgische kader: je mag een behandeling die niet heeft plaatsgevonden niet volledig aanrekenen. Wat wel mag, is een redelijke vergoeding bij een laattijdige annulatie, op voorwaarde dat je klant daarvan op de hoogte was voor hij boekte. Je voorwaarden staan op de pagina, voor de betaling.
- Voorschot betaald met kaart of Bancontact, via Stripe of SumUp
- Geen commissie op je boekingen, hoe hoog het bedrag ook is
- Je annulatievoorwaarden zichtbaar voor er betaald wordt
- Vergrendeling tegen dubbele boekingen terwijl de klant betaalt
Cadeaubonnen zonder bonnenboekje
Een privésauna wordt vaak cadeau gedaan: verjaardag, kerst, Valentijn, een geboorte. Let's Meet verkoopt je bonnen rechtstreeks online. De klant betaalt, krijgt meteen een pdf in zijn mailbox, en jij hoeft niets af te drukken of op te sturen. Wanneer de begunstigde boekt, wordt het bedrag van de bon automatisch afgetrokken van wat hij moet betalen. Geen handmatig natellen meer, geen bon die onderaan een lade terugkomt. Je bepaalt per formule welke bonnen aanvaarden. Kortingscodes, beurtenkaarten en een getrouwheidsprogramma zitten in dezelfde tool.
- Bon online betaald, pdf meteen per e-mail verstuurd
- Bedrag automatisch verrekend bij de boeking
- Per formule bepaal je of bonnen aanvaard worden
- Kortingscodes, beurtenkaarten en getrouwheid inbegrepen
Een zaterdag om 19u die vrijkomt, mag niet leeg blijven
Annuleert een klant, dan gaat zijn blok automatisch opnieuw te koop, ook als het niet op een rond uur begint. Een blok van 19u15 blijft een blok van 19u15, het verdwijnt niet in een gat in je planning. Staat je avond volzet, dan schrijven klanten zich in op een wachtlijst en krijgen ze vanzelf bericht zodra er iets vrijkomt. De dag voordien vertrekt een herinnering per e-mail en via WhatsApp, wat telt bij boekingen die drie weken op voorhand gemaakt zijn. Na het bezoek vraagt Let's Meet zelf om een review.
- Geannuleerd blok meteen opnieuw te koop, zonder tussenkomst
- Wachtlijst met automatische verwittiging
- Herinnering de dag voordien per e-mail en via WhatsApp
- Reviewvraag na het bezoek, jij keurt goed voor publicatie
Je boekingspagina, en de knop op je eigen site
Je krijgt een adres in de stijl letsmeet.letsbegeek.com/jouw-naam, aanpasbaar met negen kleurenthema's, zes lay-outs en verschillende manieren om je blokken te tonen. Heb je al een site, dan plak je er een knop of een boekingsmodule in, zonder je site te herbouwen. Je klanten loggen in met hun gsm-nummer en een code om hun boekingen terug te vinden. De pagina's bestaan in het Nederlands, het Frans en het Engels, handig voor klanten uit Brussel of Wallonië. Je gegevens staan op servers in de Europese Unie.
- Negen thema's, zes lay-outs, geen regel code nodig
- Knop of module op je bestaande site geplakt
- Pagina's in het Nederlands, Frans en Engels
- Klantenzone: je klant vindt zijn boekingen terug met gsm-nummer en code
Nee, Let's Meet brengt je geen nieuwe klanten
Dat zeggen we er meteen bij: dit is geen gids en geen marktplaats. Niemand zoekt een privésauna op Let's Meet. Je klanten komen van Google, van Instagram, van een cadeaubon die iemand gekregen heeft, van mond-tot-mondreclame. Wat Let's Meet doet, is die bezoekers omzetten in betaalde boekingen, ook 's avonds en op zondag, zonder dat jij de telefoon moet opnemen. Daarom is de prijs een vast abonnement van 5 tot 50 euro per maand naargelang het pakket, exclusief btw, zonder enige commissie. Bij bedragen zoals de jouwe loopt een percentage per boeking snel op. Een vast abonnement niet.
- Geen gids, geen betaalde promotie, geen concurrent naast je fiche
- Geen commissie op je boekingen en niet op je cadeaubonnen
- 5, 15, 30 of 50 euro per maand naargelang het pakket, exclusief btw, jaarlijks gefactureerd
Verhuur je meerdere suites tegelijk? Lees dit voor je begint.
Let's Meet denkt in één agenda: een bezet blok is bezet, voor je hele aanbod. Verhuur je op zaterdagavond vier suites die naast elkaar draaien, dan kan de tool dat niet aan, en dat zeggen we liever nu dan op dag vijf van je proefperiode. Privatiseer je één ruimte tegelijk, dan zit je precies goed. Draaien je ruimtes op verschillende momenten, bijvoorbeeld de sauna overdag en de suite 's avonds, dan maak je er twee formules van met elk hun eigen dagen en uren, en werkt het wel. Een groepsformule met een beperkt aantal plaatsen kan ook, maar dan starten alle deelnemers samen.
FAQ
- Kan Let's Meet meerdere privésuites tegelijk beheren?
- Nee. Let's Meet werkt met één agenda: zodra een blok geboekt is, is het onbeschikbaar voor al je formules. Een zaak die op zaterdagavond vier suites tegelijk verhuurt, is niet gedekt. Privatiseer je één ruimte tegelijk, of draaien je ruimtes op verschillende uren (de sauna overdag, de suite 's avonds), dan maak je per ruimte een formule met eigen dagen en uren en werkt het systeem prima. Een groepsformule met een beperkt aantal plaatsen bestaat ook, maar alle deelnemers beginnen op hetzelfde moment.
- Hoe werkt het voorschot bij een privatisering?
- Je stelt een voorschot in dat bij de boeking betaald wordt. De klant betaalt met kaart of Bancontact, via Stripe of SumUp naargelang wat je aangesloten hebt, en het geld komt op je eigen handelaarsrekening. Let's Meet neemt geen commissie op die transactie. Tijdens het boeken wordt het blok vergrendeld, zodat niemand anders hetzelfde uur kan nemen terwijl er betaald wordt. Je annulatievoorwaarden verschijnen voor de betaling.
- Mag ik iemand die niet komt opdagen de volledige prijs aanrekenen?
- Nee, niet de volledige behandeling. In België wordt een beding dat je toelaat een niet-geleverde dienst integraal te innen als onrechtmatig beschouwd. Wat wel mag: een redelijke vergoeding bij een laattijdige annulatie of een no-show, op voorwaarde dat je klant daarvan op de hoogte was voor hij boekte. Daar dienen het voorschot en de voorwaarden op je boekingspagina precies voor. Laat je voorwaarden bij twijfel nalezen door je boekhouder of een jurist.
- Hoe verlopen de cadeaubonnen?
- De klant koopt de bon op je boekingspagina en betaalt online. Hij krijgt meteen een pdf per e-mail, klaar om weg te geven. Wanneer de begunstigde boekt, geeft die de code in en wordt het bedrag automatisch afgetrokken van wat hij moet betalen. Geen bonnenboekje, geen handmatig natellen. Je kiest zelf per formule welke bonnen aanvaarden en welke niet.
- Wat gebeurt er met een geannuleerd blok op zaterdagavond?
- Het gaat automatisch opnieuw te koop, ook als het niet op een rond uur valt. Een blok van 19u15 tot 21u15 dat vrijkomt, blijft boekbaar vanaf 19u15, het wordt niet opgeslokt door het uurrooster. Stonden er mensen op de wachtlijst, dan krijgen die automatisch bericht. Jij hoeft niets opnieuw te publiceren of aan te kondigen.
- Brengt Let's Meet mij nieuwe klanten?
- Nee, en dat zeggen we op voorhand. Let's Meet is geen gids en geen marktplaats: niemand zoekt een privésauna op Let's Meet. Je klanten blijven binnenkomen via Google, via Instagram, via een cadeaubon van een vriend, via mond-tot-mondreclame. Wat Let's Meet doet, is die bezoekers omzetten in betaalde boekingen, buiten je openingsuren, zonder dat jij de telefoon moet opnemen. Daarom betaal je een vast abonnement en geen commissie op je boekingen.
- Wat kost het voor een privésauna?
- Vier pakketten: Starter aan 5 euro per maand, Pro aan 15, Studio aan 30 en Business aan 50. Dat zijn prijzen per maand, jaarlijks gefactureerd, exclusief btw, zonder commissie op je boekingen of je cadeaubonnen. Een zaak die één ruimte privatiseert, komt meestal uit bij Pro of Studio. Studio voegt de import van je klantenbestand en van je boekingsgeschiedenis toe. Business voegt teamrollen, het omzetdashboard en de rapporten toe.
- Kan ik vooraf vragen stellen, zoals het aantal personen of een medische contra-indicatie?
- Ja. Elke formule heeft een eigen formulier: korte tekst, lange tekst, e-mail, telefoon, keuzelijst, aankruisvakje, en vragen die alleen verschijnen na een bepaald antwoord. Je kan het aantal personen vragen, een allergie, een wens voor de decoratie. Eén beperking om te kennen: er is geen bijlage, een klant kan geen bestand opladen via het formulier. Moet hij je een foto bezorgen, voorzie dan een tekstveld waarin hij een link plakt.
Probeer het op een sauna die al vol staat, niet op een leeg scherm
De proefperiode van 7 dagen start op een demoaccount dat al gevuld is: privatiseringsformules, klanten, een agenda met boekingen erin. Je ziet meteen hoe je zaterdagavond eruitziet, je test het voorschot en de cadeaubon, en je mag alles stukmaken. Geen kaartgegevens, geen verkoper aan de lijn.
Demoaccount al ingevuld met de diensten van jouw beroep. Geen bankkaart nodig.