Jouw agenda houdt eindelijk de bruiloften, de proefsessies en de voorschotten bij elkaar.

FAQ

Hoe blokkeer ik een trouwdatum met een voorschot?

Je maakt een dienst make-up trouwdag aan waarbij een voorschot gevraagd wordt bij de boeking, en jij bepaalt het bedrag. Wanneer de bruid boekt op je Let's Meet-pagina, betaalt ze dat voorschot met Bancontact of kaart, via Stripe of SumUp, en het geld komt op jouw rekening: Let's Meet houdt geen commissie in. Zolang de betaling niet doorgaat, is de datum niet geblokkeerd. Wil je de trouwdag liever zelf inplannen na een gesprek, dan maak je de afspraak gewoon aan vanuit je dashboard.

Mag ik het voorschot houden als de bruid drie weken vooraf annuleert?

In België mag je een prestatie die niet heeft plaatsgevonden niet volledig aanrekenen. Je mag wel een redelijke vergoeding inhouden, op voorwaarde dat de klant daar vooraf van op de hoogte was. Concreet: zet je annulatieregel in de beschrijving van de dienst en in je voorwaarden, hou het bedrag in verhouding tot wat je echt verliest, en vermeld vanaf welke termijn het voorschot verworven blijft. Let's Meet int het voorschot en laat jou beslissen over terugbetaling. Dit is geen juridisch advies, laat je voorwaarden nalezen.

De proefsessie is in maart, de bruiloft in augustus. Hoe pak ik dat aan?

Dat zijn twee aparte afspraken, en dat is precies de bedoeling. De proefsessie is een gewone individuele dienst die online geboekt kan worden, met eigen duur en prijs. De trouwdag is een tweede dienst, met voorschot, ingepland in augustus. Je zet je maximale boekingshorizon ruim genoeg zodat data van volgend jaar openstaan. De automatische herinneringen vertrekken voor elk van de twee afspraken, via WhatsApp of e-mail. En de klantenfiche bewaart je notities van de proef tot in augustus: tint, producten, wat ze anders wou.

Kan de bruid haar inspiratiefoto's toevoegen in het formulier?

Nee. Het boekingsformulier van Let's Meet aanvaardt korte tekst, lange tekst, een e-mailadres, een telefoonnummer, een keuzelijst, een vinkje en voorwaardelijke vragen, maar geen bijlage en geen beeldupload. De eenvoudigste oplossing: voeg een tekstveld toe in de trant van link naar je Pinterest of je fotomap, en de bruid plakt daar haar link in. Je kan haar beelden ook gewoon per e-mail of WhatsApp opvragen na de boeking, en het belangrijkste noteren in haar klantenfiche.

Kunnen de bruid, haar mama en twee getuigen dezelfde ochtend boeken?

Ja. Je maakt een dienst per soort make-up aan, bijvoorbeeld bruid, getuige en moeder van de bruid, elk met eigen duur en prijs. Met gekoppelde boekingen start de ene dienst automatisch de volgende meteen erna, zodat je ochtend zonder gaten aan elkaar hangt. Je kan in het formulier ook het aantal personen opvragen via een keuzelijst, en een maximum aantal afspraken per dag instellen zodat er geen tweede bruiloft op dezelfde zaterdag bij komt.

Ik werk met een assistente op de trouwdag. Kan de software twee artiesten tegelijk?

Nee, en dat weet je beter voor je een abonnement neemt. Let's Meet werkt met één agenda per persoon en kent geen parallel boekbare resources: je pagina zal nooit twee tijdsloten van 7 uur op dezelfde ochtend aanbieden omdat je assistente vrij is. Wat wel werkt: de trouwochtend blokkeren als één lange afspraak, of als een reeks gekoppelde afspraken, en de gezichten buiten de tool verdelen tussen je assistente en jezelf. Draait je zaak op twee artiesten die de hele dag echt parallel werken, dan is Let's Meet daar niet voor gemaakt.

Brengt Let's Meet mij nieuwe bruiden?

Nee. Let's Meet is boekingssoftware, geen marktplaats: er komt geen enkele aanvraag via ons binnen en we adverteren niet voor jou. Daar staat tegenover dat we geen commissie nemen op je voorschotten of je diensten, en dat de prijs niet meestijgt met je volume: Starter 5, Pro 15, Studio 30, Business 50 euro per maand, exclusief btw, jaarlijks gefactureerd. Je bruiden blijven binnenkomen via Instagram, via fotografen en via mond-tot-mond. Let's Meet zorgt er alleen voor dat je er geen meer verliest tussen twee berichten door.

Kan ik cadeaubonnen voor make-up online verkopen?

Ja. Je verkoopt cadeaubonnen rechtstreeks vanaf je boekingspagina: de klant betaalt online, krijgt een pdf per e-mail, en het bedrag wordt automatisch afgetrokken zodra de bon gebruikt wordt om te boeken. Jij kiest per dienst welke bonnen aanvaarden, zodat je bijvoorbeeld je bruidsformules kan uitsluiten en de bonnen kan houden voor avondmake-up of workshops. Handig in december, voor verjaardagen, en voor getuigen die de proefsessie van de bruid willen betalen.