Je blokkeert een sessie met een voorschot, niet met een belofte in je DM's
Je avonden gaan op aan DM's beantwoorden, data verschuiven en voorschotten najagen. En als er dan iemand niet komt opdagen, staat je stoel vier uur leeg. Let's Meet zet je agenda, je voorschot en je herinneringen op één plek, zodat je weer kan tatoeëren in plaats van plannen.
- Voorschot betaald voor het uur geblokkeerd is
- Sessies van 2 tot 6 uur die elkaar nooit overlappen
- Automatische herinnering de dag voordien, via e-mail en WhatsApp
Demoaccount al ingevuld met de diensten van jouw beroep. Geen bankkaart nodig.
Het voorschot staat er voor de datum vastligt
Een voorschot vragen is in tattoo al lang normaal. Let's Meet doet het automatisch. Per dienst kies je een vast bedrag of een percentage, en het uur wordt pas geblokkeerd als de betaling binnen is. Betalen gebeurt via Stripe of SumUp, Bancontact inbegrepen, en het geld komt op jouw rekening. Let's Meet neemt geen enkele commissie op je boekingen. Voor een vaste klant die je vertrouwt zet je die dienst gewoon zonder voorschot: je regelt dat per dienst, niet voor je hele agenda.
- Vast bedrag of percentage, per dienst in te stellen
- Stripe of SumUp, Bancontact inbegrepen, geld op jouw rekening
- Geen commissie op je boekingen
- Cadeaubonnen online verkocht, per e-mail in pdf, automatisch afgetrokken
- Diensten zonder voorschot blijven perfect mogelijk
Sessies van twee tot zes uur die echt in je agenda passen
Een sleeve is geen afspraak van twintig minuten. Je maakt een dienst per echte duur: twee uur, vier uur, een volledige dag. De motor herberekent je vrije uren bij elke weergave en toont enkel wat past tussen je andere afspraken, je openingsuren, je verlof en je uitzonderingen. Je zet marge voor de sessie om je plek klaar te maken en marge erna om op te ruimen. Je legt een maximum aantal afspraken per dag vast, zodat je geen twee grote stukken na elkaar draait. Per dienst kies je welke dagen mogen: lange sessies op zaterdag, piercings tijdens de week.
- Diensten met de echte duur, tot een volledige dag
- Marge voor en na elke sessie
- Maximum aantal afspraken per dag
- Toegelaten dagen verschillen per dienst
- Minimumtermijn om te boeken, tegen aanvragen van tien minuten op voorhand
De briefing in het formulier, niet in tien berichten
Voor je een datum vastlegt wil je weten wat er gevraagd wordt. Het boekingsformulier stel je per dienst in: lichaamszone, grootte in centimeter, kleur of black and grey, eerste sessie of touch-up, meerderjarig of niet. Vragen die er niet toe doen, verschijnen gewoon niet. Eén beperking die je op voorhand moet kennen: Let's Meet aanvaardt geen bijlagen, je klant kan dus geen foto uploaden in het formulier. Wat wel werkt is een tekstveld, 'plak hier de link naar je referenties': Instagram, Pinterest of een gedeelde map. Die link komt mee met de boeking en blijft in de klantenfiche staan.
- Vrije velden, keuzelijsten, vinkjes, voorwaardelijke vragen
- Geen upload: één veld voor een link
- Antwoorden blijven bij de klantenfiche
- Historiek, notities en labels per klant
Flashday, en het geannuleerde uur dat vanzelf weer vrijkomt
Een flashday plan je niet zoals een gewone week: één datum, een reeks designs, en uren die op enkele uren weg zijn. Je maakt er een evenement met vaste datum van, met een aantal plaatsen, een verplicht voorschot en een pagina die je in je story deelt. Is alles vol, dan neemt de wachtlijst het over: komt er een plaats vrij, dan krijgen de mensen op de lijst automatisch bericht. Een geannuleerd uur komt vanzelf opnieuw in verkoop, ook als het om 14u20 valt en niet op een rond uur.
- Evenement met vaste datum en beperkte plaatsen
- Wachtlijst die automatisch verwittigt
- Vrijgekomen uur keert terug, ook buiten ronde uren
- Slot tegen dubbele boekingen op elke plaats
No-shows, en wat de Belgische wet echt toelaat
Iemand die niet komt opdagen voor een sessie van zes uur kost je een volledige dag. Twee dingen beperken de schade. Eerst de herinneringen: meteen een bevestiging, de dag voordien een herinnering via e-mail en WhatsApp, en annuleren met één klik zodat het uur vrijkomt in plaats van dood te blijven staan. Daarna het voorschot. Let op met de wet: in België mag je een gemiste sessie niet volledig aanrekenen. Je mag een redelijke vergoeding inhouden, en enkel als je klant daar vooraf duidelijk van op de hoogte was. Zet het dus op je boekingspagina en in je voorwaarden, in gewone woorden.
- Bevestiging, herinnering de dag voordien, reviewvraag achteraf
- Herinneringen via e-mail en WhatsApp, quotum volgens formule
- Annuleren met één klik zet het uur opnieuw in verkoop
- Redelijke vergoeding, vooraf aangekondigd, nooit de hele sessie
Een boekingspagina die niet aanvoelt als een verzekeringsformulier
Je pagina staat op letsmeet.letsbegeek.com gevolgd door je naam. Negen kleurenthema's, zes lay-outs en verschillende manieren om je uren te tonen: je kan ze afstemmen op het zwart van je shop in plaats van op het blauw van een softwarepakket. Je zet ze in je Instagram-bio, of je plakt de boekingsknop rechtstreeks op je eigen site. Na de sessie vertrekt de vraag om een review vanzelf; jij keurt goed en toont ze op je pagina. Je klanten vinden hun afspraken terug door in te loggen met hun gsm-nummer en een code. Alles in het Nederlands, Frans en Engels.
- 9 thema's, 6 lay-outs, meerdere weergaves van je uren
- Knop op je eigen site, of link in je bio
- Reviews automatisch gevraagd, door jou gemodereerd
- Klantenportaal via gsm-nummer en code
- Gegevens gehost in de Europese Unie
'Breng je mij nieuwe klanten?'
Nee. Let's Meet is geen platform en geen gids: er is geen etalage waar mensen een tatoeëerder zoeken, dus niemand vindt jou via ons. Je klanten komen van Instagram, van mond-aan-mondreclame en van je portfolio. Net daarom kost dit 5 tot 50 euro per maand in plaats van een percentage op elke sessie. Een platform dat commissie neemt, laat je betalen voor passage, ook voor klanten die je zelf al had binnengehaald. Hier betaal je voor het werktuig, niet voor de passage: geen commissie op je boekingen, en niemand tussen jou en je klant.
FAQ
- Kan ik een voorschot vragen voor ik de datum vastleg?
- Ja, en daar gebruiken de meeste tattoo-artiesten het net voor. Per dienst stel je een vast bedrag of een percentage van de prijs in. Zolang de betaling niet binnen is, blijft dat uur voor iedereen beschikbaar. Betalen gebeurt via Stripe of SumUp, Bancontact inbegrepen, en het geld komt rechtstreeks op je eigen rekening. Let's Meet neemt geen commissie op je boekingen. Je kan perfect een voorschot vragen voor grote stukken en piercings zonder voorschot laten.
- Werkt Bancontact?
- Ja, via Stripe of via SumUp. Je koppelt je eigen rekening en je klant betaalt zijn voorschot of zijn cadeaubon met Bancontact of met kaart. Het geld gaat naar jou, niet naar ons: Let's Meet houdt niets in op je boekingen. Je betaalt enkel je maandelijkse formule, plus de transactiekosten van Stripe of SumUp volgens hun eigen tarief.
- Kunnen mijn klanten een foto van hun ontwerp meesturen?
- Nee. Let's Meet aanvaardt geen bijlagen of bestanden in het boekingsformulier. Beter dat je dat op voorhand weet. Wat wel werkt: een tekstveld met 'link naar je referenties', waar je klant een Instagram-profiel, een Pinterest-bord of een gedeelde map in plakt. Die link komt binnen met de boeking en blijft bij de klantenfiche staan, naast de historiek van zijn sessies en jouw notities.
- We zijn met drie in de shop, hoe pak ik dat aan?
- Eén account komt overeen met één persoon en één agenda. Omdat niemand op twee plaatsen tegelijk kan tatoeëren, plant Let's Meet geen parallelle sessies binnen één account. Met drie artiesten neem je dus drie accounts en drie boekingspagina's, die je vanaf de site van de shop naast elkaar zet. Vanaf de formule Business voeg je teamrollen toe, bijvoorbeeld een onthaal dat een afspraak in de plaats van de klant boekt.
- Mag ik een no-show aanrekenen?
- Niet de volledige sessie. De Belgische regels laten enkel een redelijke vergoeding toe, en alleen als je klant daar vooraf duidelijk van op de hoogte was. In de praktijk doet je voorschot dat werk: het wordt bij de boeking geïnd, de regel staat op je pagina voor de klant bevestigt, en achteraf beslis jij of je het houdt of teruggeeft. De automatische herinneringen en het annuleren met één klik blijven de beste manier om er niet te belanden.
- Vervangt dit mijn kassa en mijn facturatie?
- Nee. Let's Meet doet afspraken, voorschotten, herinneringen en klantenopvolging. Het is geen kassasysteem: geen voorraadbeheer van naalden of inkt, geen btw, geen facturen naar je klanten. Voor je boekhouding hou je wat je vandaag gebruikt. Vanaf de formule Business krijg je wel een dashboard met omzet en no-shows en enkele rapporten, maar dat is opvolging, geen boekhoudpakket.
- Moet ik een app installeren?
- Nee, er valt niets te installeren, niet voor jou en niet voor je klanten. Let's Meet werkt in de browser, ook op je gsm. Jij bekijkt je agenda tussen twee sessies door, je klant boekt via de link in je bio. De synchronisatie met Google Agenda en Outlook werkt in twee richtingen, dus je privé-afspraken blokkeren ook je publieke beschikbaarheid.
- Wat kost het?
- Vier formules: Starter 5 euro per maand, Pro 15, Studio 30 en Business 50, per maand, jaarlijks gefactureerd en exclusief btw. Geen commissie op je boekingen, hoe duur de sessie ook is. Het importeren van je klantenbestand en van je afsprakenhistoriek zit vanaf Studio. Teamrollen en rapporten zitten in Business. Proberen doe je 7 dagen op een demoaccount dat al gevuld is, zonder bankkaart.
Zeven dagen op een shop die al vol staat
Het demoaccount komt met tattoo- en piercingdiensten, een flashday, klantenfiches en een agenda die al gevuld is. Je boekt zelf zoals een klant, je test het voorschot, je mag alles kapotmaken. Zeven dagen, zonder bankkaart en zonder installatie. Bevalt het niet, dan sluit je gewoon het tabblad.
Demoaccount al ingevuld met de diensten van jouw beroep. Geen bankkaart nodig.