Let's Meet ou Treatwell Pro / Treatwell Connect

Les deux gèrent vos rendez-vous en ligne. Ils ne se paient pas de la même façon, et c'est ce qui change tout sur une année. Chiffres relevés sur les pages de l'éditeur, sources en bas de page.

Ce que ça coûte

	Let's Meet	Treatwell Pro / Treatwell Connect
Prix d'entrée	5 EUR par mois	29 EUR par mois, hors TVA, plan Starter, facturation mensuelle. Libelle exact publie sur la page tarifs belge : "29€ /mois", "Facturation mensuelle", "Prix et commissions assujettis a la...
Prix le plus haut	50 EUR par mois	non publie. Un seul plan figure sur la page tarifs belge (Starter). Aucun palier superieur, aucun prix annuel chiffre n'est publie pour la Belgique, alors que la page francaise de l'editeur...
Facturé par utilisateur	Non. Le prix depend du forfait, jamais du nombre de personnes : une receptionniste et trois praticiens coutent le meme prix qu'une personne seule.	non
Frais d'installation	Aucun. Pas de frais de mise en service, pas de forfait d'accompagnement obligatoire, pas de supplement pour votre adresse web personnalisee.	Aucun frais d'installation publie. La FAQ officielle repond "Non, Treatwell offre un logiciel base sur le Cloud, donc peu importe la formule que vous choisissez, vous n'aurez pas a...
Commission sur vos rendez-vous	Aucune, sur rien. Ni sur vos reservations, ni sur vos paiements en ligne, ni sur vos bons cadeaux. L'argent va directement sur votre compte Stripe ou SumUp.	Oui, et c'est le coeur du modele. Trois taux publies sur https://www.treatwell.be/fr/partenaires/tarifs/ (verifie le 23/08/2026) : "35 % de commission « nouveau client »", "0 % de commission sur les reservations recurrentes", "2 % de...

Trois points de vigilance juridique pour un comparateur. 1) Le taux de commission publie n'est PAS le meme selon le pays : 35 % sur la page belge (FR et NL), 25 % sur la page francaise https://www.treatwell.fr/partenaires/tarifs/. Pour une page publiee en Belgique, seul le 35 %...

Les forfaits Let's Meet

Starter · 5 EUR par mois hors TVA, facture a l'annee
1 agenda, prestations illimitees, page de reservation publique, rappels e-mail et 100 credits de messages par mois
Pro · 15 EUR par mois hors TVA, facture a l'annee
jusqu'a 5 agendas, paiement Stripe, acompte, liste d'attente, 375 credits de messages par mois
Studio · 30 EUR par mois hors TVA, facture a l'annee
agendas illimites, import CSV, bons cadeaux, espace client, equipe, 750 credits de messages par mois
Business · 50 EUR par mois hors TVA, facture a l'annee
multi-lieux, roles receptionniste et personnel, tableau de bord et rapports, 1750 credits de messages par mois

Ce que fait Treatwell Pro / Treatwell Connect que nous ne faisons pas, et l'inverse

	Let's Meet	Treatwell Pro / Treatwell Connect
Aucune commission sur vos reservations	Oui Zero commission, sur rien : ni sur vos reservations, ni sur vos paiements en ligne, ni sur vos bons cadeaux, quel que soit le forfait. Ce que le client paie arrive sur VOTRE compte Stripe ou SumUp, Let's Meet ne s'interpose jamais. Restent les seuls frais de votre prestataire de paiement, que vous negociez avec lui.	Non Le modele est commissionne par construction : 35 % sur la premiere reservation de chaque nouveau client venu de la marketplace, plus 2 % sur tout prepaiement en ligne, y compris quand la reservation vient du site du salon ou de ses reseaux... source
Rappels WhatsApp inclus dans le forfait, pas payes a l unite	Oui Rappels WhatsApp ET e-mail inclus dans le forfait, jamais factures a l'unite : 75 rappels WhatsApp par mois en Pro, 150 en Studio, 350 en Business. Si le numero n'a pas WhatsApp, le message bascule tout seul en SMS. Une fois les credits epuises, les rappels continuent de partir par e-mail, gratuitement : un rendez-vous n'est jamais oublie parce qu'un compteur est plein.	Non publié Aucun canal de notification WhatsApp n'est publie. WhatsApp n'est cite que comme canal par lequel le salon peut recevoir une reservation directe non commissionnee ("toutes les reservations effectuees directement par vous, y compris les... source
Essai gratuit sans carte bancaire	Oui 7 jours sans carte bancaire, sur un compte de demonstration DEJA REMPLI avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre metier. Vous ne configurez rien : vous deplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. A la fin, si vous ne faites rien, ca s'arrete tout seul.	Non publié Le bouton omnipresent dit "Commencer gratuitement", mais aucune duree d'essai, aucune date de fin et aucune mention "sans carte bancaire" ne sont publiees sur la page tarifs belge. Les conditions generales partenaires ne font qu'evoquer... source
Acompte fixe ou en pourcentage, solde sur place	Oui Acompte parametrable prestation par prestation, en montant fixe ou en pourcentage, avec le solde regle sur place. Encaisse par Stripe (SumUp ne sait pas pre-autoriser une carte). Pas d'acompte, pas de creneau : c'est le remede le plus efficace contre les absences.	En partie Le prepaiement publie est INTEGRAL, pas partiel : "Pour les reservations 'prepayees', le client paie des qu'il effectue sa reservation sur Treatwell". Cote Treatwell Pro il existe une "Cancellation Protection", activable seulement en... source
Bancontact possible pour vos clients belges	Oui Oui, le moyen de paiement que vos clients belges utilisent vraiment, via Stripe ou via SumUp au choix. Le compte encaisseur est le votre, l'argent n'y transite pas par nous. Carte classique disponible en parallele sur les deux passerelles.	Non publié Point verifie mot a mot sur la page belge. La liste officielle des moyens acceptes par Treatwell Pay est donnee comme exhaustive dans la FAQ de la page paiements : "Cartes : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro, Girocard... source
Bons cadeaux vendus en ligne, envoyes en PDF et deduits automatiquement	Oui Chaine complete : le client achete le bon en ligne depuis votre page, le recoit en PDF a votre marque, et le montant se deduit AUTOMATIQUEMENT au moment de reserver. Vous ne tenez aucun carnet, vous ne verifiez aucun code a la main, et vous choisissez prestation par prestation celles qui les acceptent.	En partie Deux choses distinctes. 1) Cartes cadeaux Treatwell : vendues par Treatwell, credit prepaye utilisable chez les partenaires, le salon les recoit mais ne les emet pas. 2) Bons du salon : la vente s'enregistre manuellement en caisse via... source
Packs et cartes de seances prepayees	Oui Packs et cartes de seances prepayees, avec decompte automatique a chaque rendez-vous et solde restant visible par vous ET par le client dans son espace. C'est ce qui permet de vendre dix seances d'avance sans tenir une fiche cartonnee.	Non publié Aucune fonction de carnet de seances, forfait multi-seances, abonnement client ou credit de seances decompte n'est publiee sur le site partenaires belge ni dans les centres d'aide Connect et Pro consultes le 23/08/2026. source
Codes promo utilisables par le client a la reservation	Oui Codes promo que le client saisit lui-meme au moment de reserver, avec reduction en montant ou en pourcentage. Cumulables avec le programme de fidelite, et limitables aux prestations de votre choix.	En partie Le plan Starter inclut des "Reductions et promotions personnalisables pour vos services", et le logiciel propose des offres "heures creuses" et "derniere minute" pour combler les creneaux. Aucun code promotionnel a saisir par le client au... source
Cours collectifs a places limitees, avec planning public	Oui Cours collectifs a places limitees, avec compteur de places a jour en direct et verrou anti double reservation sur la derniere place. Le planning de la semaine s'embarque sur votre site en iframe et se met a jour tout seul quand vous ajoutez ou annulez un cours.	Non publié Aucune mention de cours collectifs, de seances de groupe, de places limitees ou d'inscription multiple sur les pages officielles belges (tarifs, logiciel de gestion, paiements) ni dans les categories d'activite proposees a l'inscription... source
Evenements a date fixe (atelier, stage, journee portes ouvertes)	Oui Evenements a date fixe (atelier, stage, journee portes ouvertes) avec places limitees, paiement en ligne et liste d'attente, sans avoir a creer une prestation recurrente bidon pour les faire tenir dans l'agenda.	Non publié Aucune fonction d'evenement ponctuel, de billetterie ou d'inscription a une date unique n'est publiee sur le site partenaires belge ni dans le centre d'aide Connect. source
Synchro dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook	Oui Synchronisation dans les DEUX sens avec Google Agenda et avec Outlook : vos rendez-vous personnels bloquent vos creneaux publics, et chaque reservation arrive dans l'agenda que vous consultez deja. Vous ne tenez pas deux agendas.	En partie Synchronisation iCal UNIDIRECTIONNELLE uniquement avec Google Agenda : les creneaux occupes de l'agenda externe bloquent les disponibilites dans Connect, rien ne repart vers Google. La procedure officielle passe par l'"Adresse secrete au... source
Rendez-vous en visio (Zoom, Google Meet)	Oui Zoom et Google Meet : le lien est genere a la reservation et arrive dans la confirmation du client comme dans votre agenda. Le suivi a distance ne demande aucune manipulation de votre part.	Non publié Aucune consultation video, aucun lien de visioconference, aucune integration Zoom, Meet ou Teams n'est publiee sur le site partenaires belge ni dans les centres d'aide consultes le 23/08/2026. source
Espace client accessible par telephone et code, sans creer de compte	Oui Espace client accessible par NUMERO DE TELEPHONE et code a usage unique : pas de compte a creer, pas de mot de passe a retenir, pas d'application a installer. Le client y retrouve ses rendez-vous, son solde de carte de seances et ses bons cadeaux, et il annule ou reporte tout seul.	En partie Il existe un espace client, mais c'est celui de Treatwell : compte et application grand public Treatwell, ou le client retrouve ses reservations, ses notifications push, ses cartes cadeaux et ses points Treatwell Rewards. Aucun espace... source
Programme de fidelite au nom de votre commerce	Oui Programme de fidelite a VOTRE nom, chez vous : vos regles, vos recompenses, vos clients. Rien qui appartienne a une place de marche, rien que vous perdiez en partant.	En partie Le programme de fidelite publie, "Treatwell Rewards", est un programme de points cote marketplace Treatwell : le client cumule des points et les depense en bons sur des reservations Treatwell. Il fidelise a Treatwell, pas au salon. Cote... source
Import de vos clients ET de l historique des rendez-vous	Oui Import CSV de vos clients ET de l'historique de leurs rendez-vous, a partir du forfait Studio : vous arrivez d'un autre outil avec votre passe, pas seulement avec une liste de noms. Etiquetage en masse juste apres l'import.	En partie Reponse officielle de la FAQ tarifs : "Oui, mais seulement les donnees de base et les notes techniques. Notre equipe support importera les donnees de votre ancien systeme de gestion et les inserera dans le logiciel Treatwell." L'import... source
Hebergement des donnees en Union europeenne	Oui Donnees hebergees dans l'Union europeenne, sur TOUS les forfaits, y compris le moins cher. Editeur belge, contrat belge, support en francais et en neerlandais.	En partie La politique de confidentialite servie sur treatwell.be indique que les donnees personnelles sont conservees au Royaume-Uni et dans l'Espace economique europeen, mais qu'elles peuvent aussi etre transferees ou stockees hors Royaume-Uni et... source
Regles de disponibilite fines : conges, marge, delai minimum, plafond par jour	Oui Les quatre reglages, et ils fonctionnent ensemble : vos horaires, vos conges, une marge parametrable entre deux rendez-vous, un delai minimum avant qu'un client puisse reserver, et un PLAFOND du nombre de rendez-vous que vous acceptez par jour. Chaque creneau est recalcule en base au moment de l'affichage, jamais lu dans une grille figee : ce qui s'affiche est reellement libre. Le plafond par jour et le delai minimum sont les deux reglages que la plupart des outils n'ont pas.	En partie Treatwell Connect documente les conges et fermetures (section 'Team' : horaires modifiables par jour, conges de l'equipe, shifts personnalises, jours feries automatiquement fermes dans le calendrier) et une marge liee a la prestation, la duree etant decoupee en "Application time", "Processing time" et "Finishing time", auxquels s'ajoute une "clean-up time". En revanche, ni un delai minimum avant reservation en ligne, ni un plafond de rendez-vous par jour ne sont publies dans le centre d'aide partenaire : la rubrique Settings > Online booking documentee couvre le widget, la liste d'attente et la politique d'annulation, pas ces deux reglages. Verifie le 24/08/2026. source
Adresse web a votre nom, incluse sans supplement	Oui Votre page vit a une adresse a votre nom, incluse dans TOUS les forfaits, y compris celui a 5 euros. Pas de frais de domaine, pas de palier a franchir, pas de module a activer : c'est votre adresse des le premier jour, celle que vous mettez sur vos flyers et dans votre bio Instagram. Un domaine entierement personnalise reste possible si vous en avez un.	En partie Treatwell cree une Page partenaire publique du type treatwell.be/fr/salon/nom-du-salon/, incluse dans l'abonnement logiciel qui demarre a 29 EUR par mois pour la formule Starter, en plus des commissions (35 % sur un nouveau client venu du marketplace, 0 % sur les clients recurrents, 2 % sur les prepaiements en ligne). Aucune page officielle ne publie d'option de nom de domaine propre : la solution proposee est un widget de reservation a integrer sur le site que le salon possede deja. source
Tout se fait au telephone, sans rien imposer a vos clients	Oui La gestion ET la page de reservation sont pensees pour le telephone d'abord, parce que c'est la que vos clients reservent. Vous pouvez poser Let's Meet sur votre ecran d'accueil et l'ouvrir en plein ecran comme une application, sans passer par un magasin. Et surtout, votre cliente n'a RIEN a installer : elle reserve dans son navigateur et retrouve ses rendez-vous avec son numero et un code. Aucune application imposee, d'aucun cote.	En partie La page partenaires belge met en avant "Gerez votre agenda de n'importe ou" et renvoie vers l'App Store et Google Play pour l'application de gestion, sans documenter d'usage confortable du back office dans un navigateur mobile. Cote client en revanche rien n'est a installer, "Que les clients vous decouvrent sur Google, sur votre site, sur vos reseaux ou via l'app Treatwell, ils n'ont plus qu'a cliquer pour reserver", via le widget de reservation. Verifie le 24/08/2026. source
Plusieurs plannings pour une meme prestation	Oui Une meme prestation peut porter PLUSIEURS plannings distincts : le lundi et le mardi au cabinet, le jeudi dans la salle louee, et des horaires d'ete differents. Vous ne dupliquez pas la prestation, vous ne creez pas de doublon dans votre catalogue, et le client ne voit qu'une seule ligne avec les creneaux reellement ouverts. C'est le reglage le plus rare de cette liste.	En partie Treatwell documente la possibilite de proposer une prestation seulement certains jours ou sur une duree limitee, pour les cas ou "you only have the availability for that treatment on certain days, or want to create a special offer". L'editeur precise que "The service will continue to appear on your menu every day, but appointments are only available on the days you've chosen". C'est un seul jeu de jours et une seule periode de validite par prestation ; aucun reglage de plusieurs plannings paralleles ni d'horaires distincts par lieu n'est publie. source
Le client annule ou reporte seul, sans creer de compte	Oui Chaque confirmation contient un lien personnel qui permet au client d'annuler ET de reporter son rendez-vous tout seul, sans creer de compte ni retenir un mot de passe. Vous fixez le delai au-dela duquel ce n'est plus possible, et le creneau libere repart aussitot en vente, avec relance automatique de la liste d'attente. Vos soirees ne se passent plus a deplacer des rendez-vous par messages.	En partie Les conditions de reservation prevoient que le client reporte ou annule "using your Treatwell account via the Website or App (if available)", "by following the link in your Order Confirmation", "directly with the Partner" ou "by contacting us via chat", ce qui couvre aussi les reservations passees par le widget du salon. Les bornes sont celles de Treatwell et non un delai libre du professionnel : "you cannot reschedule your appointment details (time/date) (in whole or in part) where your appointment is due to take place within the next 1 hour", et le remboursement suppose une annulation "at least 24 hours before the appointment is due to take place". Aucune page de l'editeur ne documente un delai d'annulation en ligne parametrable librement par le salon. Verifie le 24/08/2026. source
Ressources reservables en parallele (cabines, salles, machines)	Non Non couvert, et c'est la limite la plus serieuse de cette liste. Si vous devez reserver des cabines, des salles ou des machines en parallele d'un praticien, un outil avec gestion de ressources vous conviendra mieux aujourd'hui.	Non publié Aucune gestion de ressources reservables en parallele (cabines, fauteuils, machines, salles) n'est publiee. Le modele documente rattache le rendez-vous a un membre d'equipe. source

Là où Treatwell Pro / Treatwell Connect fait aussi bien

Paiement en ligne au moment de la reservation · Liste d attente relancee automatiquement · Multi-agendas et multi-lieux · Formulaire personnalisable par prestation, avec questions conditionnelles · Avis clients automatiques et moderes · Fiches clients avec historique et etiquettes · Page publique personnalisable (themes et mises en page) · Reservation integree dans votre site, sans rediriger le client · Interface et pages en francais, neerlandais et anglais · Roles d equipe (receptionniste, personnel) · Tableau de bord du chiffre d affaires et des absences, rapports exportables · Application installable, sans passer par un magasin. Sur ces points, choisir se joue ailleurs que sur la liste des fonctions.

Quand Treatwell Pro / Treatwell Connect est le bon choix

Une place de marche beaute et bien-etre grand public (un demi-million de clients par jour selon l'editeur) doublee d'un logiciel de salon gratuit d'usage mais paye a l'abonnement et a la commission d'apport d'affaires : on n'achete pas d'abord un outil de reservation, on achete...

Sa cible. Salons de coiffure, barbiers, ongleries, instituts d'epilation, massage, spa et soins du visage. Les huit categories proposees a l'inscription sur treatwell.be sont : coiffure, barbiers, soins des...

L'acquisition de clients, et c'est une difference de nature, pas de degre. Treatwell revendique "un demi-million de clients" qui cherchent un rendez-vous chaque jour sur sa place de marche...
Les rappels SMS sont gratuits et illimites, pris en charge par l'editeur ("aucun cout, aucune configuration"), la ou un SMS est generalement un poste de cout facture. Source...
L'encaissement physique est integre et competitif : terminal sans fil a 199 EUR hors TVA en achat unique, Tap to Pay sans materiel sur iPhone et Android, 0,99 % + 0,20 EUR par transaction...
Les membres d'equipe sont illimites sans surcout, avec profils d'acces differencies (Proprietaire, Standard, Basique). Pour un salon de 8 a 10 personnes, c'est structurellement moins cher...

En Belgique

Treatwell Pro / Treatwell Connect. Presence belge reelle et documentee. Site partenaires dedie au marche belge, decline en trois langues avec des URL officielles distinctes : francais https://www.treatwell.be/fr/partenaires/tarifs/, neerlandais https://www.treatwell.be/partners/prijzen/, anglais...

Let's Meet. Edite a Bruxelles par une societe belge, interface et pages publiques en francais, neerlandais et anglais, Bancontact via Stripe ou SumUp, donnees hebergees dans l'Union europeenne, support en francais et en neerlandais.

Comparer avec un autre outil

Comparer est une chose, voir tourner en est une autre

Le compte de démonstration est déjà rempli avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre métier. Vous déplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. Sept jours, sans carte.

Voir un compte déjà rempli Comparer avec un autre outil

Informations relevées sur les pages de Treatwell Pro / Treatwell Connect le 2026-08-23 · page tarifs de l'éditeur. Éditeur : Treatwell. Pour la Belgique, l'entite contractante citee dans les conditions generales des salons partenaires est Treatwell Salonized NL...