Let's Meet ou Fresha

Les deux gèrent vos rendez-vous en ligne. Ils ne se paient pas de la même façon, et c'est ce qui change tout sur une année. Chiffres relevés sur les pages de l'éditeur, sources en bas de page.

Ce que ça coûte

	Let's Meet	Fresha
Prix d'entrée	5 EUR par mois	14,95 EUR par mois, plan « Independant », limité à 1 membre d'équipe, essai de 7 jours. Prix hors TVA : la page précise « Les prix ne comprennent pas la taxe sur les ventes de 21.0 % ».
Prix le plus haut	50 EUR par mois	Plan « Entreprise » : « Tarifs personnalises », non publié, pour les équipes de plus de 20 membres. Le plus haut tarif chiffré publié est le plan « Equipe » à 9,95 EUR par membre d'équipe et par...
Facturé par utilisateur	Non. Le prix dépend du forfait, jamais du nombre de personnes : une réceptionniste et trois praticiens coûtent le même prix qu'une personne seule.	oui
Frais d'installation	Aucun. Pas de frais de mise en service, pas de forfait d'accompagnement obligatoire, pas de supplément pour votre adresse web personnalisée.	Aucun frais d'installation ni d'onboarding publié. La FAQ de la page tarifs répond à la question « Le plan comprend-il des frais caches ? » par « Nous ne facturons aucun cout cache » et à la...
Commission sur vos rendez-vous	Aucune, sur rien. Ni sur vos réservations, ni sur vos paiements en ligne, ni sur vos bons cadeaux. L'argent va directement sur votre compte Stripe ou SumUp.	Aucune commission sur les réservations telle que publiée le 23/08/2026. Sur https://www.fresha.com/fr/pricing, la ligne « Marketplace de Fresha, nouveaux clients » (« Frais uniques appliques pour les nouveaux clients qui decouvrent votre »...

Page récupérée le 23/08/2026 depuis la Belgique : le code géo présent dans la page est « BE », les montants sont en EUR et la mention de taxe est de 21,0 %, soit le taux de TVA belge. Les mêmes montants apparaissent sur la version néerlandaise https://www.fresha.com/nl/pricing...

Les forfaits Let's Meet

Starter · 5 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
1 agenda, jusqu'à 3 prestations, page de réservation publique, rappels e-mail et 100 crédits de messages par mois
Pro · 15 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
jusqu'à 5 agendas, prestations illimitées, paiement Stripe, acompte, liste d'attente, 375 crédits de messages par mois
Studio · 30 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
agendas illimités, import de votre fichier clients, espace client, réservations qui s'enchaînent, jusqu'à 3 liens de réservation privés, 750 crédits de messages par mois
Business · 50 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
réservation par votre équipe, rôles réceptionniste et personnel, rapport financier et export PDF, les neuf ambiances graphiques, 1750 crédits de messages par mois

Ce que fait Fresha que nous ne faisons pas, et l'inverse

	Let's Meet	Fresha
Rappels WhatsApp inclus dans le forfait, pas payés à l'unité	Oui Rappels WhatsApp ET e-mail inclus dans le forfait, jamais facturés à l'unité : 75 rappels WhatsApp par mois en Pro, 150 en Studio, 350 en Business. Si le numéro n'a pas WhatsApp, le message bascule tout seul en SMS. Une fois les crédits épuisés, les rappels continuent de partir par e-mail, gratuitement : un rendez-vous n'est jamais oublié parce qu'un compteur est plein.	Oui, avec des restrictions Publié explicitement sur la même ligne que les SMS : « Notifications automatiques par SMS et WhatsApp, 20 gratuit mensuellement puis 0,18 EUR par SMS ou 0,15 EUR à 0,21 EUR par WhatsApp ». Le prix WhatsApp est donné en fourchette, sans... source
Essai gratuit sans carte bancaire	Oui 7 jours sans carte bancaire, sur un compte de démonstration DÉJÀ REMPLI avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre métier. Vous ne configurez rien : vous déplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. À la fin, si vous ne faites rien, ça s'arrête tout seul.	En partie Les deux plans affichent « 7 jours d'essai » sur leur carte tarifaire. Mais la mention « sans carte de crédit requise » n'est publiée que pour les entreprises avec équipes : « les entreprises avec des équipes peuvent profiter d'un essai gratuit... » source
Bancontact possible pour vos clients belges	Oui Oui, le moyen de paiement que vos clients belges utilisent vraiment, via Stripe ou via SumUp au choix. Le compte encaisseur est le vôtre, l'argent n'y transite pas par nous. Carte classique disponible en parallèle sur les deux passerelles.	Non publié Bancontact n'est nommé nulle part sur le site de Fresha au 23/08/2026. L'article officiel sur les paiements dit seulement : « Fresha supports all major payment methods (including Mastercard, Visa, and American Express) » et évoque de façon... source
Cours collectifs à places limitées, avec planning public	Oui Cours collectifs à places limitées, avec compteur de places à jour en direct et verrou anti double réservation sur la dernière place. Le planning de la semaine s'embarque sur votre site en iframe et se met à jour tout seul quand vous ajoutez ou annulez un cours.	En partie Il n'existe PAS de module « Cours » dédié dans la base de connaissances officielle. Deux mécanismes approchants seulement : 1) « Réservations pour plusieurs personnes » / group appointments, décrit comme « schedule and manage group »... source
Événements à date fixe (atelier, stage, journée portes ouvertes)	Oui Événements à date fixe (atelier, stage, journée portes ouvertes) avec places limitées, paiement en ligne et liste d'attente, sans avoir à créer une prestation récurrente bidon pour les faire tenir dans l'agenda.	Non publié Aucune fonction d'événement ou de billetterie n'apparaît dans le tableau comparatif complet de la page tarifs, ni dans la page « Toutes les fonctionnalités », ni dans la base de connaissances. Le catalogue vendable documenté se limite aux... source
Multi-agendas et multi-lieux	Oui Multi-agendas ET multi-lieux, chacun avec ses propres horaires : un cabinet, une salle louée deux jours par semaine, une deuxième adresse. Le client choisit le lieu et ne voit que les créneaux réellement ouverts là-bas, et vous gardez toute votre journée sur un seul écran.	Oui, avec des restrictions Dépend du plan, et c'est la différence structurante entre les deux offres : le plan Indépendant est limité à une « Colonne de calendrier unique » et à 1 membre d'équipe, le plan Équipe donne un « Calendrier avec plusieurs colonnes » et un... source
Rendez-vous en visio (Zoom, Google Meet)	Oui Zoom et Google Meet : le lien est généré à la réservation et arrive dans la confirmation du client comme dans votre agenda. Le suivi à distance ne demande aucune manipulation de votre part.	Non publié Aucune fonction de consultation vidéo, de visioconférence ni d'intégration Zoom, Meet ou Teams n'apparaît dans le tableau comparatif complet de la page tarifs, dans la page « Toutes les fonctionnalités » ni dans la base de connaissances, y... source
Programme de fidélité au nom de votre commerce	Oui Programme de fidélité à VOTRE nom, chez vous : vos règles, vos récompenses, vos clients. Rien qui appartienne à une place de marché, rien que vous perdiez en partant.	Oui, avec des restrictions Existe mais en module payant, non inclus dans l'abonnement : « Module de fidélité client, 59,95 EUR par établissement et par mois », sur les deux plans. Points, paliers, récompenses, parrainage, application des récompenses en caisse. source
Réservation intégrée dans votre site, sans rediriger le client	Oui Trois façons de mettre la réservation DANS votre site, sans rediriger le client ailleurs : iframe, Web Component, ou SDK React. Le planning des cours collectifs s'embarque séparément. Le client ne quitte jamais votre site, donc il ne se perd pas en route.	En partie Fresha publie uniquement un bouton « Book Now » construit à partir d'un lien : « Copy and paste your booking link to add it to your website ». Le clic emmène le client sur la page de réservation hébergée par Fresha. Aucun widget embarquable ni... source
Rôles d'équipe (réceptionniste, personnel)	Oui Rôles réceptionniste et personnel avec le forfait Business : votre secrétaire prend les rendez-vous sans accéder à votre chiffre d'affaires ni à vos réglages. Des liens d'accès permettent aussi de dépanner un collègue ponctuellement, et vous les retirez quand vous voulez. Le prix ne change pas avec le nombre de personnes.	Oui, avec des restrictions Réservé au plan Équipe. Dans le tableau comparatif, la ligne « Autorisations de connexion » porte un tiret (non inclus) dans la colonne Indépendant et une coche dans la colonne Équipe ; il en va de même pour « Commissions sur les ventes »... source
Règles de disponibilité fines : congés, marge, délai minimum, plafond par jour	Oui Les quatre réglages, et ils fonctionnent ensemble : vos horaires, vos congés, une marge paramétrable entre deux rendez-vous, un délai minimum avant qu'un client puisse réserver, et un PLAFOND du nombre de rendez-vous que vous acceptez par jour. Chaque créneau est recalculé en base au moment de l'affichage, jamais lu dans une grille figée : ce qui s'affiche est réellement libre. Le plafond par jour et le délai minimum sont les deux réglages que la plupart des outils n'ont pas.	En partie Fresha documente trois des quatre réglages : le délai minimum avant réservation (« notice period », au choix « no notice period » ou une valeur allant de « Immediately » jusqu'à deux semaines avant le début, avec l'exemple d'une heure de préavis qui n'affiche que les créneaux commençant une heure plus tard), la marge après une prestation (« blocked time », période où « the team member is unavailable for new bookings », plus la « processing time »), et les congés (« time off » par membre d'équipe, et « closed periods » pour l'ensemble de l'établissement, automatiquement répercutés sur la réservation en ligne). Le plafond de rendez-vous par jour n'est pas publié : les « service availability limits » ne règlent que le moment, « let you control when a service can be booked online », et non le nombre. Vérifié le 24/08/2026. source
Tableau de bord du chiffre d'affaires et des absences, rapports exportables	Oui Tableau de bord du chiffre d'affaires, des rendez-vous non honorés et des prestations les plus demandées, sur la période que vous choisissez. Les rapports sortent en tableur ou en PDF quand vous en avez besoin, et l'export comptable des rendez-vous se transmet tel quel à votre comptable, en fin de trimestre comme en fin d'année. Inclus dans le forfait Business, sans supplément ni module à activer.	Oui, avec des restrictions Les rapports (Sales summary, Finance summary, Sales by time period) s'exportent en « PDF », « CSV » ou « XLSX » et Fresha précise « you can export reports as many times as needed without any limitations ». Attention toutefois au périmètre : la page « Upgrade to Insights for premium reports » indique que « Insights is available as a paid add-on, that provides deeper, more meaningful reporting » et place derrière ce supplément payant huit rapports, dont le Performance Summary qui porte justement l'indicateur « % No show appointments », ainsi que les filtres avancés et les rapports personnalisés. Le tarif de l'add-on dépend du nombre de membres d'équipe réservables. source
Plusieurs plannings pour une même prestation	Oui Une même prestation peut porter PLUSIEURS plannings distincts : le lundi et le mardi au cabinet, le jeudi dans la salle louée, et des horaires d'été différents. Vous ne dupliquez pas la prestation, vous ne créez pas de doublon dans votre catalogue, et le client ne voit qu'une seule ligne avec les créneaux réellement ouverts. C'est le réglage le plus rare de cette liste.	En partie Fresha documente des limites de disponibilité par prestation : on coche les jours puis on fixe les heures, et l'éditeur précise qu'on peut « add more scheduling for the day using the Plus icon », ce qui autorise plusieurs plages sur une même journée. Une validité dans le temps existe aussi, avec « Available to book from » et « Available to book until ». Il reste un seul jeu de limites par prestation, et l'éditeur ne publie pas de réglage d'horaires différents par lieu pour une même prestation : la réservabilité dépend de l'intersection avec les shifts, les lieux assignés et les ressources. source
Ressources réservables en parallèle (cabines, salles, machines)	Non Non couvert, et c'est la limite la plus sérieuse de cette liste. Si vous devez réserver des cabines, des salles ou des machines en parallèle d'un praticien, un outil avec gestion de ressources vous conviendra mieux aujourd'hui.	Oui Ligne « Ressources » cochée sur les deux plans. Les ressources représentent salles, équipements et espaces, sont groupables par type, s'attribuent automatiquement à la prestation selon la disponibilité, et acceptent une capacité simultanée... source

Là où Fresha fait aussi bien

Aucune commission sur vos réservations · Acompte fixe ou en pourcentage, solde sur place · Bons cadeaux vendus en ligne, envoyés en PDF et déduits automatiquement · Packs et cartes de séances prépayées · Codes promo utilisables par le client à la réservation · Paiement en ligne au moment de la réservation · Liste d'attente relancée automatiquement · Synchro dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook · Espace client accessible par téléphone et code, sans créer de compte · Formulaire personnalisable par prestation, avec questions conditionnelles · Avis clients automatiques et modérés · Fiches clients avec historique et étiquettes · Import de vos clients ET de l'historique des rendez-vous · Page publique personnalisable (thèmes et mises en page) · Interface et pages en français, néerlandais et anglais · Hébergement des données en Union européenne · Adresse web à votre nom, incluse sans supplément · Tout se fait au téléphone, sans rien imposer à vos clients · Le client annule ou reporte seul, sans créer de compte · Application installable, sans passer par un magasin. Sur ces points, choisir se joue ailleurs que sur la liste des fonctions.

Quand Fresha est le bon choix

Une place de marché mondiale de la beauté et du bien-être doublée d'un logiciel de gestion complet (agenda, caisse, encaissement, stock, paie), où la visibilité marchande est le produit d'appel et le logiciel se paie par abonnement mensuel et par membre d'équipe.

Sa cible. Salons de coiffure, barbiers, onglerie, instituts de beauté, spas et saunas, médispas, massage, fitness et récupération, kinésithérapie, centres médicaux, tatouage et piercing, toilettage animalier...

Apport de clients réel et désormais gratuit. Fresha est une place de marché, pas seulement un logiciel : vérification directe le 23/08/2026, une recherche sur Bruxelles renvoie "97"...
Encaissement physique intégré de bout en bout : terminaux de carte à partir de 119 EUR, Tap to Pay sur iPhone et Android, paiement par QR code, paiement en libre-service par le client...
Profondeur de gestion d'entreprise que peu de solutions de réservation atteignent : stock et synchronisation en ligne et en magasin, bons de commande fournisseurs, boutique en ligne avec...
Notifications WhatsApp natives et facturées à l'unité (0,15 EUR à 0,21 EUR), sans passer par un intégrateur tiers, en plus des SMS à 0,18 EUR et des notifications e-mail gratuites.

En Belgique

Fresha. Présence belge réelle et vérifiée de première main le 23/08/2026. MARCHÉ : une recherche sur https://www.fresha.com/fr/search?city=Brussels affiche « 97 etablissements dans la zone ciblee », avec des adresses précises à Jette (Avenue de Laeken), Etterbeek (Rue Général Fivé, Rue...

Let's Meet. Édité à Bruxelles par une société belge, interface et pages publiques en français, néerlandais et anglais, Bancontact via Stripe ou SumUp, données hébergées dans l'Union européenne, support en français et en néerlandais.

Comparer avec un autre outil

Comparer est une chose, voir tourner en est une autre

Le compte de démonstration est déjà rempli avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre métier. Vous déplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. Sept jours, sans carte.

Voir un compte déjà rempli Comparer avec un autre outil

Informations relevées sur les pages de Fresha le 2026-08-23 · page tarifs de l'éditeur. Éditeur : Fresha.com SV Ltd (mention de copyright en pied de page : "© 2026 Fresha.com SV Ltd", vérifié le 23/08/2026 sur...