Ce que ça coûte
| Let's Meet | Setmore | |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | 5 EUR par mois | Plan Free : 0 USD par utilisateur et par mois, limité à 4 utilisateurs et 200 rendez-vous par mois. Premier plan payant : Pro à 5 USD par utilisateur et par mois en facturation annuelle... |
| Prix le plus haut | 50 EUR par mois | Pro à 12 USD par utilisateur et par mois en facturation mensuelle (le bloc tarifaire affiche littéralement « $12 and $5 user / month », 12 USD étant le prix mensuel et 5 USD le prix en... |
| Facturé par utilisateur | Non. Le prix dépend du forfait, jamais du nombre de personnes : une réceptionniste et trois praticiens coûtent le même prix qu'une personne seule. | oui |
| Frais d'installation | Aucun. Pas de frais de mise en service, pas de forfait d'accompagnement obligatoire, pas de supplément pour votre adresse web personnalisée. | Aucun frais d'installation, d'onboarding ou de mise en service n'est publié sur la page tarifs ni dans le centre d'aide. Non publié, donc rien ne permet d'affirmer qu'il en existe. À noter... |
| Commission sur vos rendez-vous | Aucune, sur rien. Ni sur vos réservations, ni sur vos paiements en ligne, ni sur vos bons cadeaux. L'argent va directement sur votre compte Stripe ou SumUp. | Aucune commission Setmore sur les réservations ni sur les paiements. La page officielle des paiements l'écrit explicitement : « No additional fees. There are zero extra charges beyond the transaction fees set by our payment partners » et, en... |
Incohérence relevée sur le site même de l'éditeur, à signaler si on cite le prix : la page tarifs publique n'affiche que deux plans, Free et Pro, mais le texte alternatif de son image tarifaire mentionne encore un troisième plan (« free plan $0 per month, pro plan $5 per month »...
Les forfaits Let's Meet
- Starter · 5 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
1 agenda, jusqu'à 3 prestations, page de réservation publique, rappels e-mail et 100 crédits de messages par mois - Pro · 15 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
jusqu'à 5 agendas, prestations illimitées, paiement Stripe, acompte, liste d'attente, 375 crédits de messages par mois - Studio · 30 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
agendas illimités, import de votre fichier clients, espace client, réservations qui s'enchaînent, jusqu'à 3 liens de réservation privés, 750 crédits de messages par mois - Business · 50 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
réservation par votre équipe, rôles réceptionniste et personnel, rapport financier et export PDF, les neuf ambiances graphiques, 1750 crédits de messages par mois
Ce que fait Setmore que nous ne faisons pas, et l'inverse
| Let's Meet | Setmore | |
|---|---|---|
| Rappels WhatsApp inclus dans le forfait, pas payés à l'unité | Oui Rappels WhatsApp ET e-mail inclus dans le forfait, jamais facturés à l'unité : 75 rappels WhatsApp par mois en Pro, 150 en Studio, 350 en Business. Si le numéro n'a pas WhatsApp, le message bascule tout seul en SMS. Une fois les crédits épuisés, les rappels continuent de partir par e-mail, gratuitement : un rendez-vous n'est jamais oublié parce qu'un compteur est plein. | Non publié Aucune occurrence de « WhatsApp » dans le centre d'aide Setmore (recherche interne le 23/08/2026 : zéro résultat), ni dans la page des intégrations, ni dans le tableau comparatif des plans. Les seuls canaux de notification publiés sont... source |
| Essai gratuit sans carte bancaire | Oui 7 jours sans carte bancaire, sur un compte de démonstration DÉJÀ REMPLI avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre métier. Vous ne configurez rien : vous déplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. À la fin, si vous ne faites rien, ça s'arrête tout seul. | En partie Il n'existe pas d'essai gratuit du plan Pro. L'éditeur publie à la place une garantie de remboursement de 30 jours : l'utilisateur paie au moment de l'upgrade puis peut demander un remboursement intégral sous 30 jours par e-mail à... source |
| Bancontact possible pour vos clients belges | Oui Oui, le moyen de paiement que vos clients belges utilisent vraiment, via Stripe ou via SumUp au choix. Le compte encaisseur est le vôtre, l'argent n'y transite pas par nous. Carte classique disponible en parallèle sur les deux passerelles. | Non publié Aucune occurrence de « Bancontact » dans tout le centre d'aide Setmore (recherche interne du support le 23/08/2026 : zéro résultat) ni dans le plan du site setmore.com. L'article officiel Stripe ne documente que l'encaissement par carte. Les... source |
| Bons cadeaux vendus en ligne, envoyés en PDF et déduits automatiquement | Oui Chaîne complète : le client achète le bon en ligne depuis votre page, le reçoit en PDF à votre marque, et le montant se déduit AUTOMATIQUEMENT au moment de réserver. Vous ne tenez aucun carnet, vous ne vérifiez aucun code à la main, et vous choisissez prestation par prestation celles qui les acceptent. | Non publié Aucun article, aucune fonctionnalité et aucune ligne du tableau comparatif ne mentionne les bons cadeaux, chèques cadeaux ou gift cards. Recherches internes du support le 23/08/2026 sur « gift card » et « gift voucher » : aucun article dédié... source |
| Packs et cartes de séances prépayées | Oui Packs et cartes de séances prépayées, avec décompte automatique à chaque rendez-vous et solde restant visible par vous ET par le client dans son espace. C'est ce qui permet de vendre dix séances d'avance sans tenir une fiche cartonnée. | Non publié Aucune carte de séances, aucun forfait multi-séances, aucun abonnement client ni crédit de séances n'est publié. Recherches internes du support le 23/08/2026 sur « package » et « membership » : aucun article dédié, la requête « membership » ne... source |
| Codes promo utilisables par le client à la réservation | Oui Codes promo que le client saisit lui-même au moment de réserver, avec réduction en montant ou en pourcentage. Cumulables avec le programme de fidélité, et limitables aux prestations de votre choix. | En partie L'éditeur annonce des « Promo codes : Reward loyal customers or attract new ones with discounts they can use when booking » sur sa page produit paiements. Mais le mécanisme réellement documenté dans le centre d'aide est différent et plus... source |
| Événements à date fixe (atelier, stage, journée portes ouvertes) | Oui Événements à date fixe (atelier, stage, journée portes ouvertes) avec places limitées, paiement en ligne et liste d'attente, sans avoir à créer une prestation récurrente bidon pour les faire tenir dans l'agenda. | En partie Aucun module de billetterie ou d'événement distinct n'est publié. Les événements de groupe passent par la fonction Class Booking, que l'éditeur présente comme couvrant « workshops to webinars » et « group events » à horaire fixe et places... source |
| Liste d'attente relancée automatiquement | Oui Quand c'est complet, le client s'inscrit en liste d'attente au lieu d'aller voir ailleurs. Dès qu'une annulation libère le créneau, les personnes en attente sont relancées AUTOMATIQUEMENT par WhatsApp ou e-mail, et la première qui répond prend la place. Vous ne passez aucun coup de fil, et le créneau se revend même s'il se libère à 22h. | Non publié Aucune liste d'attente n'est publiée. Recherche interne du support le 23/08/2026 sur « waitlist » : zéro résultat ; sur « waiting list » : aucun article pertinent. Le comportement documenté en cas de classe complète est la fermeture... source |
| Synchro dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook | Oui Synchronisation dans les DEUX sens avec Google Agenda et avec Outlook : vos rendez-vous personnels bloquent vos créneaux publics, et chaque réservation arrive dans l'agenda que vous consultez déjà. Vous ne tenez pas deux agendas. | Oui, avec des restrictions Synchronisation Google Agenda en deux sens documentée, mais réservée au plan Pro : le tableau comparatif indique « 2-way calendar sync : Pro Yes / Free No ». Une synchronisation à sens unique est également documentée. Vérifié le 23/08/2026. source |
| Rendez-vous en visio (Zoom, Google Meet) | Oui Zoom et Google Meet : le lien est généré à la réservation et arrive dans la confirmation du client comme dans votre agenda. Le suivi à distance ne demande aucune manipulation de votre part. | Oui, avec des restrictions Rendez-vous en visioconférence via Zoom et Google Meet, avec lien joint aux confirmations. Réservé au plan Pro : « Video appointments : Pro Yes / Free No ». Aucune intégration Microsoft Teams n'est publiée dans la catégorie video meeting... source |
| Programme de fidélité au nom de votre commerce | Oui Programme de fidélité à VOTRE nom, chez vous : vos règles, vos récompenses, vos clients. Rien qui appartienne à une place de marché, rien que vous perdiez en partant. | Non publié Aucun programme de fidélité, aucun système de points ni de récompenses n'est publié. La recherche interne du support sur « loyalty » le 23/08/2026 ne renvoie que l'article sur les charges et réductions, où le mot apparaît uniquement comme... source |
| Interface et pages en français, néerlandais et anglais | Oui Français, néerlandais et anglais, côté gestion COMME côté page publique, sans dupliquer vos prestations : vous les écrivez une fois, le client les lit dans sa langue. Indispensable à Bruxelles et en périphérie. | En partie Distinction importante publiée par l'éditeur. Côté client, la page de réservation peut être affichée dans 32 langues, dont le néerlandais (Dutch), le français et l'anglais, mais il s'agit d'une langue par défaut unique choisie dans les... source |
| Hébergement des données en Union européenne | Oui Données hébergées dans l'Union européenne, sur TOUS les forfaits, y compris le moins cher. Éditeur belge, contrat belge, support en français et en néerlandais. | Non publié Aucune localisation d'hébergement ni région de stockage des données n'est publiée, ni sur la page de confidentialité ni dans le centre d'aide. Ce qui est publié : « Setmore is based in the United States », la possibilité de signer un accord... source |
| Règles de disponibilité fines : congés, marge, délai minimum, plafond par jour | Oui Les quatre réglages, et ils fonctionnent ensemble : vos horaires, vos congés, une marge paramétrable entre deux rendez-vous, un délai minimum avant qu'un client puisse réserver, et un PLAFOND du nombre de rendez-vous que vous acceptez par jour. Chaque créneau est recalculé en base au moment de l'affichage, jamais lu dans une grille figée : ce qui s'affiche est réellement libre. Le plafond par jour et le délai minimum sont les deux réglages que la plupart des outils n'ont pas. | En partie Setmore documente le temps tampon (« Buffer time », réglé par prestation), le délai minimum avant réservation (« Lead time is how much notice you require before an appointment ») et les congés (« Set working hours, breaks and time off », avec dates de début et de fin). Aucun plafond de rendez-vous par jour n'est publié : l'éditeur propose lui-même un contournement, augmenter la taille des créneaux (« changing the booking slot size »), par exemple des créneaux de 2 heures pour ne pas dépasser 4 rendez-vous entre 9h et 17h. Vérifié le 24/08/2026. source |
| Plusieurs plannings pour une même prestation | Oui Une même prestation peut porter PLUSIEURS plannings distincts : le lundi et le mardi au cabinet, le jeudi dans la salle louée, et des horaires d'été différents. Vous ne dupliquez pas la prestation, vous ne créez pas de doublon dans votre catalogue, et le client ne voit qu'une seule ligne avec les créneaux réellement ouverts. C'est le réglage le plus rare de cette liste. | En partie Setmore documente une « custom service availability » qui permet de « Choose the days this service should be available » puis de « Set the start and end times for each selected day », sans toucher aux heures d'ouverture de l'établissement. L'éditeur indique que la fonction est réservée au plan payant : « Custom service availability is a Pro feature ». Il s'agit d'un seul jeu d'horaires par prestation, l'éditeur précisant que « Each service must be customized individually » ; aucune option de plusieurs plannings parallèles ni de variation par lieu n'est publiée. source |
| Ressources réservables en parallèle (cabines, salles, machines) | Non Non couvert, et c'est la limite la plus sérieuse de cette liste. Si vous devez réserver des cabines, des salles ou des machines en parallèle d'un praticien, un outil avec gestion de ressources vous conviendra mieux aujourd'hui. | Non publié Aucune gestion de ressources, de salles, de cabines, de postes ou d'équipements réservables en parallèle n'est publiée. Recherches internes du support le 23/08/2026 sur « resource room », « room » et « equipment » : aucun article dédié, les deux... source |
Là où Setmore fait aussi bien
Aucune commission sur vos réservations · Acompte fixe ou en pourcentage, solde sur place · Paiement en ligne au moment de la réservation · Cours collectifs à places limitées, avec planning public · Multi-agendas et multi-lieux · Espace client accessible par téléphone et code, sans créer de compte · Formulaire personnalisable par prestation, avec questions conditionnelles · Avis clients automatiques et modérés · Fiches clients avec historique et étiquettes · Import de vos clients ET de l'historique des rendez-vous · Page publique personnalisable (thèmes et mises en page) · Réservation intégrée dans votre site, sans rediriger le client · Rôles d'équipe (réceptionniste, personnel) · Tableau de bord du chiffre d'affaires et des absences, rapports exportables · Adresse web à votre nom, incluse sans supplément · Tout se fait au téléphone, sans rien imposer à vos clients · Le client annule ou reporte seul, sans créer de compte · Application installable, sans passer par un magasin. Sur ces points, choisir se joue ailleurs que sur la liste des fonctions.
Quand Setmore est le bon choix
Logiciel de prise de rendez-vous en ligne généraliste et international, très bon marché voire gratuit, construit autour d'une page de réservation par entreprise et d'un calendrier par membre d'équipe, avec un catalogue d'intégrations très large mais aucune brique commerciale de...
Sa cible. Indépendants, TPE et équipes de toutes tailles, tous secteurs (l'éditeur liste plus de 30 industries : salons, coiffure, esthétique, sport, santé, juridique, automobile, éducation, photographie...
- Un plan réellement gratuit et pas seulement un essai : 4 utilisateurs, 200 rendez-vous par mois, page de réservation, encaissements, application mobile, rôles et permissions, connexion...
- Le prix par utilisateur le plus bas de la catégorie : 5 USD par utilisateur et par mois en annuel, sans plafond d'utilisateurs ni de rendez-vous, avec les rappels SMS, la synchronisation...
- Zéro commission de l'éditeur sur les paiements, écrit noir sur blanc : "You won't be charged by Setmore for transactions" (https://www.setmore.com/features/payments).
- Quatre prestataires de paiement au choix (Square, Stripe, PayPal, LawPay) sur tous les plans, avec paiement en présentiel, Tap to Pay, terminal Square et liens de paiement, là où beaucoup...
En Belgique
Setmore. Aucune présence, entité, adresse, numéro de TVA ni support local belge n'est publié. L'éditeur se déclare basé aux États-Unis (https://support.setmore.com/en/articles/1784801-setmore-and-gdpr) et le seul numéro de téléphone affiché sur le site est un numéro américain, +1 800 749...
Let's Meet. Édité à Bruxelles par une société belge, interface et pages publiques en français, néerlandais et anglais, Bancontact via Stripe ou SumUp, données hébergées dans l'Union européenne, support en français et en néerlandais.
Comparer avec un autre outil
- Let's Meet ou SimplyBook.me
- Let's Meet ou Planity (Planity Pro)
- Let's Meet ou Calendly
- Let's Meet ou Treatwell Pro / Treatwell Connect
- Let's Meet ou Eversports Manager
- Let's Meet ou Fresha
- Let's Meet ou Salonkee
- Let's Meet ou Cal.com
- Let's Meet ou TIMIFY
- Let's Meet ou Rosa
- Let's Meet ou Doctena
- Let's Meet ou Doctoranytime
- Let's Meet ou Momoyoga
- Let's Meet ou Bsport
Comparer est une chose, voir tourner en est une autre
Le compte de démonstration est déjà rempli avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre métier. Vous déplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. Sept jours, sans carte.
Informations relevées sur les pages de Setmore le 2026-08-23 · page tarifs de l'éditeur. Éditeur : Setmore (Setmore Appointments). Société basée aux États-Unis, tel que déclaré par l'éditeur lui-même dans son centre d'aide : "Setmore is"...