Let's Meet ou Planity (Planity Pro)

Les deux gèrent vos rendez-vous en ligne. Ils ne se paient pas de la même façon, et c'est ce qui change tout sur une année. Chiffres relevés sur les pages de l'éditeur, sources en bas de page.

Ce que ça coûte

	Let's Meet	Planity (Planity Pro)
Prix d'entrée	5 EUR par mois	Non publie. Trois formules sont nommees sur la page tarifs (Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE, cette derniere marquee "Le plus populaire") mais AUCUN montant n'est affiche, ni...
Prix le plus haut	50 EUR par mois	Non publie. La formule la plus complete publiee est "Agenda + Caisse + TPE", sans montant. Des options payantes supplementaires sont citees sans prix d'abonnement : boutique en ligne, site...
Facturé par utilisateur	Non. Le prix depend du forfait, jamais du nombre de personnes : une receptionniste et trois praticiens coutent le meme prix qu'une personne seule.	non publie
Frais d'installation	Aucun. Pas de frais de mise en service, pas de forfait d'accompagnement obligatoire, pas de supplement pour votre adresse web personnalisee.	Aucuns, tel que publie. Libelle exact repris sur la page tarifs francaise et belge : "sans commission sur vos rendez-vous, ni frais d'installation ou de maintenance". La page inscription...
Commission sur vos rendez-vous	Aucune, sur rien. Ni sur vos reservations, ni sur vos paiements en ligne, ni sur vos bons cadeaux. L'argent va directement sur votre compte Stripe ou SumUp.	Deux realites a distinguer, et c'est le point le plus delicat a formuler honnetement. 1) Sur les RENDEZ-VOUS : zero commission, revendique explicitement. Libelles exacts : "sans commission sur vos rendez-vous"...

Point majeur pour un comparatif : Planity ne publie AUCUN prix d'abonnement. L'obtention d'un tarif passe obligatoirement par un conseiller commercial ; la page inscription decrit comme "Etape 1 : L'echange telephonique avec un conseiller". Engagement : la page francaise annonce...

Les forfaits Let's Meet

Starter · 5 EUR par mois hors TVA, facture a l'annee
1 agenda, prestations illimitees, page de reservation publique, rappels e-mail et 100 credits de messages par mois
Pro · 15 EUR par mois hors TVA, facture a l'annee
jusqu'a 5 agendas, paiement Stripe, acompte, liste d'attente, 375 credits de messages par mois
Studio · 30 EUR par mois hors TVA, facture a l'annee
agendas illimites, import CSV, bons cadeaux, espace client, equipe, 750 credits de messages par mois
Business · 50 EUR par mois hors TVA, facture a l'annee
multi-lieux, roles receptionniste et personnel, tableau de bord et rapports, 1750 credits de messages par mois

Ce que fait Planity (Planity Pro) que nous ne faisons pas, et l'inverse

	Let's Meet	Planity (Planity Pro)
Aucune commission sur vos reservations	Oui Zero commission, sur rien : ni sur vos reservations, ni sur vos paiements en ligne, ni sur vos bons cadeaux, quel que soit le forfait. Ce que le client paie arrive sur VOTRE compte Stripe ou SumUp, Let's Meet ne s'interpose jamais. Restent les seuls frais de votre prestataire de paiement, que vous negociez avec lui.	En partie Zero commission sur les rendez-vous, revendique noir sur blanc : "sans commission sur vos rendez-vous". Mais l'encaissement est commissionne : terminal de paiement belge a "0,17 EUR HT + 0,79% par transaction", et frais Stripe sur le... source
Rappels WhatsApp inclus dans le forfait, pas payes a l unite	Oui Rappels WhatsApp ET e-mail inclus dans le forfait, jamais factures a l'unite : 75 rappels WhatsApp par mois en Pro, 150 en Studio, 350 en Business. Si le numero n'a pas WhatsApp, le message bascule tout seul en SMS. Une fois les credits epuises, les rappels continuent de partir par e-mail, gratuitement : un rendez-vous n'est jamais oublie parce qu'un compteur est plein.	Non publié Aucun article dans le centre d'aide officiel pour la recherche "WhatsApp", et aucune mention de WhatsApp sur les pages produit ou marketing. Les canaux de notification publies sont le SMS et l'email. source
Essai gratuit sans carte bancaire	Oui 7 jours sans carte bancaire, sur un compte de demonstration DEJA REMPLI avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre metier. Vous ne configurez rien : vous deplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. A la fin, si vous ne faites rien, ca s'arrete tout seul.	Non publié Aucun essai gratuit de la plateforme n'est publie, ni sur la page tarifs francaise ou belge, ni sur la page inscription, ni dans le centre d'aide. Le parcours d'entree publie est commercial : "Etape 1 : L'echange telephonique avec un... source
Bancontact possible pour vos clients belges	Oui Oui, le moyen de paiement que vos clients belges utilisent vraiment, via Stripe ou via SumUp au choix. Le compte encaisseur est le votre, l'argent n'y transite pas par nous. Carte classique disponible en parallele sur les deux passerelles.	Non publié Point sensible pour la Belgique et resultat negatif net. La recherche "Bancontact" dans le centre d'aide officiel ne renvoie aucun article. La page belge du terminal de paiement ne liste aucun moyen de paiement nommement (ni Bancontact, ni... source
Bons cadeaux vendus en ligne, envoyes en PDF et deduits automatiquement	Oui Chaine complete : le client achete le bon en ligne depuis votre page, le recoit en PDF a votre marque, et le montant se deduit AUTOMATIQUEMENT au moment de reserver. Vous ne tenez aucun carnet, vous ne verifiez aucun code a la main, et vous choisissez prestation par prestation celles qui les acceptent.	Oui, avec des restrictions Vente de cartes cadeaux incluse a partir de la formule Agenda + Caisse. Articles officiels : "Comment vendre des cartes cadeaux en ligne ou en boutique ?", "Comment encaisser un client avec une carte cadeau ?", "Comment realiser un... source
Codes promo utilisables par le client a la reservation	Oui Codes promo que le client saisit lui-meme au moment de reserver, avec reduction en montant ou en pourcentage. Cumulables avec le programme de fidelite, et limitables aux prestations de votre choix.	En partie Les remises sont documentees cote caisse : article "Comment creer une remise pre-definie ?", application d'une remise a l'encaissement via le bouton "Remise", suivi du montant total des remises dans les donnees comptables, disponible aussi... source
Cours collectifs a places limitees, avec planning public	Oui Cours collectifs a places limitees, avec compteur de places a jour en direct et verrou anti double reservation sur la derniere place. Le planning de la semaine s'embarque sur votre site en iframe et se met a jour tout seul quand vous ajoutez ou annulez un cours.	Non publié Aucune page produit ni article du centre d'aide officiel ne documente une prestation collective, un cours de groupe ou une inscription de plusieurs participants sur un meme creneau. Les recherches "collectif" et "cours collectif groupe"... source
Evenements a date fixe (atelier, stage, journee portes ouvertes)	Oui Evenements a date fixe (atelier, stage, journee portes ouvertes) avec places limitees, paiement en ligne et liste d'attente, sans avoir a creer une prestation recurrente bidon pour les faire tenir dans l'agenda.	Non publié Aucun article officiel sur la creation d'un evenement, d'un atelier ou d'une prestation multi-participants. La recherche "atelier evenement" ne renvoie que des articles sur le temps de presence, les indisponibilites et la suppression de... source
Synchro dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook	Oui Synchronisation dans les DEUX sens avec Google Agenda et avec Outlook : vos rendez-vous personnels bloquent vos creneaux publics, et chaque reservation arrive dans l'agenda que vous consultez deja. Vous ne tenez pas deux agendas.	Non publié Resultat negatif a signaler avec prudence. La recherche "synchronisation Google Agenda" dans le centre d'aide officiel ne renvoie aucun article de synchronisation d'agenda : le seul resultat porte sur les rendez-vous en visio. Les articles... source
Formulaire personnalisable par prestation, avec questions conditionnelles	Oui Formulaire DIFFERENT par prestation, avec 6 types de champs et des questions conditionnelles : la question sur les allergies n'apparait que pour le soin concerne. Vous recoltez au bon moment ce dont vous avez besoin, sans allonger le formulaire pour tout le monde.	En partie Des "fiches techniques" personnalisables peuvent etre ajoutees et imprimees depuis la fiche client, ce qui couvre le besoin de diagnostic ou de suivi technique cote professionnel. Mais aucun article ne documente un formulaire ou... source
Import de vos clients ET de l historique des rendez-vous	Oui Import CSV de vos clients ET de l'historique de leurs rendez-vous, a partir du forfait Studio : vous arrivez d'un autre outil avec votre passe, pas seulement avec une liste de noms. Etiquetage en masse juste apres l'import.	En partie L'import existe mais comme prestation d'onboarding realisee par Planity, pas comme fonction en libre-service. La page inscription annonce "Importation des fichiers clients a votre demande" et "Integration des fichiers produits EAN". Le... source
Interface et pages en francais, neerlandais et anglais	Oui Francais, neerlandais et anglais, cote gestion COMME cote page publique, sans dupliquer vos prestations : vous les ecrivez une fois, le client les lit dans sa langue. Indispensable a Bruxelles et en peripherie.	En partie Constat important pour la Belgique. Le site professionnel belge est redige exclusivement en francais et ne propose qu'un selecteur de PAYS ("En France", "En Belgique", "Planity Pro Deutschland", "Planity Pro France"), sans selecteur de... source
Hebergement des donnees en Union europeenne	Oui Donnees hebergees dans l'Union europeenne, sur TOUS les forfaits, y compris le moins cher. Editeur belge, contrat belge, support en francais et en neerlandais.	Non publié Aucune information publiee sur le lieu d'hebergement des donnees de l'APPLICATION. La recherche "RGPD" dans le centre d'aide ne renvoie qu'une mention d'un "bouton de purge RGPD" pour nettoyer les clients inactifs, sans aucune indication... source
Roles d equipe (receptionniste, personnel)	Oui Roles receptionniste et personnel avec le forfait Business : votre secretaire prend les rendez-vous sans acceder a votre chiffre d'affaires ni a vos reglages. Des liens d'acces permettent aussi de depanner un collegue ponctuellement, et vous les retirez quand vous voulez. Le prix ne change pas avec le nombre de personnes.	En partie Une gestion des utilisateurs existe : article "Comment gerer les utilisateurs de votre etablissement ?", avec possibilite de "mettre en place un code d'acces pour proteger cette fonctionnalite" afin de "garder le controle sur les acces a... source
Regles de disponibilite fines : conges, marge, delai minimum, plafond par jour	Oui Les quatre reglages, et ils fonctionnent ensemble : vos horaires, vos conges, une marge parametrable entre deux rendez-vous, un delai minimum avant qu'un client puisse reserver, et un PLAFOND du nombre de rendez-vous que vous acceptez par jour. Chaque creneau est recalcule en base au moment de l'affichage, jamais lu dans une grille figee : ce qui s'affiche est reellement libre. Le plafond par jour et le delai minimum sont les deux reglages que la plupart des outils n'ont pas.	En partie Planity couvre les conges (article "Comment indiquer une absence (conges, maladie, non travaille...)" et "Comment ajouter les vacances de mes collaborateurs"), le delai minimum avant reservation ("Comment modifier les delais de prise et d'annulation de rendez-vous", par exemple prise de rendez-vous jusqu'a 15 minutes avant) et un plafond journalier partiel : "Cette fonctionnalite vous permet de definir la frequence a laquelle une prestation peut etre effectuee par collaborateur et par jour" (Admin > Parametres Agenda > Gestion des prestations), donc par prestation et par collaborateur, pas un plafond global de la journee. La marge automatique entre deux rendez-vous n'est pas publiee : le "temps de pause" documente existe uniquement a l'interieur d'un forfait, entre deux etapes, et Planity precise que "le parametrage des forfaits est complexe et se fait generalement par les equipes Planity". Verifie le 24/08/2026. source
Tableau de bord du chiffre d affaires et des absences, rapports exportables	Oui Tableau de bord du chiffre d'affaires, des rendez-vous non honores et des prestations les plus demandees, sur la periode que vous choisissez. Les rapports sortent en tableur ou en PDF quand vous en avez besoin, et l'export comptable des rendez-vous se transmet tel quel a votre comptable, en fin de trimestre comme en fin d'annee. Inclus dans le forfait Business, sans supplement ni module a activer.	Oui, avec des restrictions Le centre d'aide decrit un onglet Caisse puis Donnees comptables d'ou l'on clique sur "Exporter" en choisissant le format Excel, CSV ou Archive fiscale, et invite a "Ajoutez une adresse e-mail supplementaire si vous souhaitez envoyer l'export a un tier, comme par exemple votre comptable". Le chiffre d'affaires se consulte par jour, mois, annee ou periode personnalisee. En revanche les statistiques avancees (tableau de bord global "vision d'ensemble sur votre CA et les visites", onglet collaborateur, analyse clientele, rythme et penetration) ne sont pas incluses d'office : elles exigent la fonctionnalite Caisse activee et un appel au service client pour etre ouvertes. source
Adresse web a votre nom, incluse sans supplement	Oui Votre page vit a une adresse a votre nom, incluse dans TOUS les forfaits, y compris celui a 5 euros. Pas de frais de domaine, pas de palier a franchir, pas de module a activer : c'est votre adresse des le premier jour, celle que vous mettez sur vos flyers et dans votre bio Instagram. Un domaine entierement personnalise reste possible si vous en avez un.	En partie L'etablissement dispose d'une page publique incluse sur le marketplace, du type planity.com/fr-BE/nom-du-salon-code-postal-ville. Pour une adresse a son propre nom, Planity vend un module "Site internet" presente sous la rubrique "Nos options pour aller plus loin", dont l'abonnement comprend "L'achat de votre nom de domaine personnalise", l'hebergement securise et des modifications illimitees. Planity ne publie aucun tarif, ni pour les formules Agenda, Agenda + Caisse et Agenda + Caisse + TPE, ni pour cette option, et renvoie a un conseiller. source
Tout se fait au telephone, sans rien imposer a vos clients	Oui La gestion ET la page de reservation sont pensees pour le telephone d'abord, parce que c'est la que vos clients reservent. Vous pouvez poser Let's Meet sur votre ecran d'accueil et l'ouvrir en plein ecran comme une application, sans passer par un magasin. Et surtout, votre cliente n'a RIEN a installer : elle reserve dans son navigateur et retrouve ses rendez-vous avec son numero et un code. Aucune application imposee, d'aucun cote.	En partie Le centre d'aide de Planity separe explicitement les acces, l'ordinateur passe par le navigateur sur pro.planity.com avec Google Chrome recommande, tandis que le telephone et la tablette renvoient au telechargement des applications "Planity Pro pour Telephone" et "Planity Pro pour tablette" sur l'App Store ou Google Play. La gestion au telephone est donc dirigee vers une application dediee, alors que le client final, lui, reserve depuis la page Planity du salon dans son navigateur. Verifie le 24/08/2026. source
Plusieurs plannings pour une meme prestation	Oui Une meme prestation peut porter PLUSIEURS plannings distincts : le lundi et le mardi au cabinet, le jeudi dans la salle louee, et des horaires d'ete differents. Vous ne dupliquez pas la prestation, vous ne creez pas de doublon dans votre catalogue, et le client ne voit qu'une seule ligne avec les creneaux reellement ouverts. C'est le reglage le plus rare de cette liste.	En partie Planity documente la "contrainte horaire", presentee comme "une facon d'ajuster les horaires de vos collaborateurs, et de modifier la disponibilite de chaque prestation en fonction des collaborateurs". On selectionne "la periode de votre contrainte : un jour, des horaires ou une repetition de jours" puis on coche les prestations concernees, et "les prestations cochees seront reservables en ligne avec ce collaborateur". Le reglage est donc porte par le collaborateur et la periode, pas par la prestation elle-meme ; l'editeur ne publie pas la possibilite d'attacher plusieurs plannings distincts a une meme prestation. source
Ressources reservables en parallele (cabines, salles, machines)	Non Non couvert, et c'est la limite la plus serieuse de cette liste. Si vous devez reserver des cabines, des salles ou des machines en parallele d'un praticien, un outil avec gestion de ressources vous conviendra mieux aujourd'hui.	En partie La page agenda mentionne la gestion des collaborateurs, des machines et des cabines dediees, ce qui correspond a une notion de ressource. Mais aucun article du centre d'aide consulte ne detaille le parametrage d'une ressource partagee... source

Là où Planity (Planity Pro) fait aussi bien

Acompte fixe ou en pourcentage, solde sur place · Packs et cartes de seances prepayees · Paiement en ligne au moment de la reservation · Liste d attente relancee automatiquement · Multi-agendas et multi-lieux · Rendez-vous en visio (Zoom, Google Meet) · Espace client accessible par telephone et code, sans creer de compte · Programme de fidelite au nom de votre commerce · Avis clients automatiques et moderes · Fiches clients avec historique et etiquettes · Page publique personnalisable (themes et mises en page) · Reservation integree dans votre site, sans rediriger le client · Le client annule ou reporte seul, sans creer de compte · Application installable, sans passer par un magasin. Sur ces points, choisir se joue ailleurs que sur la liste des fonctions.

Quand Planity (Planity Pro) est le bon choix

Logiciel de gestion tout-en-un pour les metiers de la beaute et du bien-etre (agenda, caisse certifiee, terminal de paiement) adosse a une place de marche grand public qui apporte du trafic, revendique comme "La plateforme n 1 pour gerer votre salon ou institut"...

Sa cible. Coiffeurs et barbershops, instituts de beaute, prothesistes ongulaires, salons de massage et spas, professionnels du bien-etre (reflexologues, hypnotherapeutes, sophrologues, naturopathes, coachs)...

Une vraie place de marche qui apporte des clients entrants. Planity revendique 15 millions d'utilisateurs et plus de 60 000 etablissements, avec un annuaire par ville et par prestation ou...
Un ecosysteme d'encaissement physique complet : logiciel de caisse certifie NF525, terminal de paiement relie au logiciel, tickets dematerialises, pourboires suggeres sur ecran tactile et...
Un arsenal de retention natif et documente, rare a ce niveau de completude : cartes cadeaux vendues en ligne et utilisables a la reservation, cures (forfaits de seances decomptees), cartes...
Un onboarding humain pris en charge : echange telephonique avec un conseiller, importation des fichiers clients a la demande, integration des fichiers produits EAN, formation complete du...

En Belgique

Planity (Planity Pro). Presence belge reelle mais partielle, et le detail compte pour un comparatif publie en Belgique. CE QUI EST ATTESTE au 23/08/2026 : un site professionnel belge dedie (https://info.planity.com/fr-be) avec sa propre page tarifs (https://info.planity.com/fr-be/tarifs) et ses...

Let's Meet. Edite a Bruxelles par une societe belge, interface et pages publiques en francais, neerlandais et anglais, Bancontact via Stripe ou SumUp, donnees hebergees dans l'Union europeenne, support en francais et en neerlandais.

Comparer avec un autre outil

Comparer est une chose, voir tourner en est une autre

Le compte de démonstration est déjà rempli avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre métier. Vous déplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. Sept jours, sans carte.

Voir un compte déjà rempli Comparer avec un autre outil

Informations relevées sur les pages de Planity (Planity Pro) le 2026-08-23 · page tarifs de l'éditeur. Éditeur : Planity SAS, 5-7 rue Saint-Fiacre, 75002 Paris, RCS Paris 821 511 128, capital 624 210 EUR, TVA FR76 821 511 128, directeur de publication...