Ce que ça coûte
| Let's Meet | Calendly | |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | 5 EUR par mois | Plan Free : « Always free » (un seul type d'événement, une seule connexion d'agenda). Premier plan payant, Standard : 12 USD ou 12 EUR par siège et par mois en facturation mensuelle, 10 USD... |
| Prix le plus haut | 50 EUR par mois | Enterprise : « Starts at $15k/yr », avec la mention « Starts at 50 seats » et « Available in USD only ». Plus haut plan en libre-service : Teams Plus, 32 USD ou 32 EUR par siège et par mois en... |
| Facturé par utilisateur | Non. Le prix dépend du forfait, jamais du nombre de personnes : une réceptionniste et trois praticiens coûtent le même prix qu'une personne seule. | oui |
| Frais d'installation | Aucun. Pas de frais de mise en service, pas de forfait d'accompagnement obligatoire, pas de supplément pour votre adresse web personnalisée. | Aucun frais d'installation publié. Le plan Enterprise inclut « Onboarding & implementation » et « Dedicated account onboarding and implementation » sans prix séparé publié. La FAQ tarifaire ne... |
| Commission sur vos rendez-vous | Aucune, sur rien. Ni sur vos réservations, ni sur vos paiements en ligne, ni sur vos bons cadeaux. L'argent va directement sur votre compte Stripe ou SumUp. | Aucune commission Calendly sur les réservations ni sur les paiements n'est publiée. La FAQ officielle sur les paiements indique : \« The payment goes straight to your Stripe or PayPal account. Calendly does not hold the money.\ » Le modèle... |
Les prix EUR, USD et GBP sont publiés simultanément sur la page tarifs. Définition officielle du siège : « Seats are required for users to connect calendars and host Calendly meetings - meeting invitees do not require a seat. » Les invités ne consomment jamais de siège...
Les forfaits Let's Meet
- Starter · 5 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
1 agenda, jusqu'à 3 prestations, page de réservation publique, rappels e-mail et 100 crédits de messages par mois - Pro · 15 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
jusqu'à 5 agendas, prestations illimitées, paiement Stripe, acompte, liste d'attente, 375 crédits de messages par mois - Studio · 30 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
agendas illimités, import de votre fichier clients, espace client, réservations qui s'enchaînent, jusqu'à 3 liens de réservation privés, 750 crédits de messages par mois - Business · 50 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année
réservation par votre équipe, rôles réceptionniste et personnel, rapport financier et export PDF, les neuf ambiances graphiques, 1750 crédits de messages par mois
Ce que fait Calendly que nous ne faisons pas, et l'inverse
| Let's Meet | Calendly | |
|---|---|---|
| Rappels WhatsApp inclus dans le forfait, pas payés à l'unité | Oui Rappels WhatsApp ET e-mail inclus dans le forfait, jamais facturés à l'unité : 75 rappels WhatsApp par mois en Pro, 150 en Studio, 350 en Business. Si le numéro n'a pas WhatsApp, le message bascule tout seul en SMS. Une fois les crédits épuisés, les rappels continuent de partir par e-mail, gratuitement : un rendez-vous n'est jamais oublié parce qu'un compteur est plein. | Non Le centre d'aide sur les Workflows publie les canaux de notification disponibles : e-mail et SMS. WhatsApp n'apparaît sur aucune page officielle de Calendly (page tarifs, page fonctionnalités, centre d'aide, annuaire d'intégrations). source |
| Acompte fixe ou en pourcentage, solde sur place | Oui Acompte paramétrable prestation par prestation, en montant fixe ou en pourcentage, avec le solde réglé sur place. Encaissé par Stripe (SumUp ne sait pas pré-autoriser une carte). Pas d'acompte, pas de créneau : c'est le remède le plus efficace contre les absences. | En partie Calendly publie la collecte d'un paiement à la réservation en indiquant qu'elle aide à « collect deposits, and reduce no-shows », ainsi que des « Custom payment links for one-off services and fees » utilisables pour un acompte. Mais aucun... source |
| Bancontact possible pour vos clients belges | Oui Oui, le moyen de paiement que vos clients belges utilisent vraiment, via Stripe ou via SumUp au choix. Le compte encaisseur est le vôtre, l'argent n'y transite pas par nous. Carte classique disponible en parallèle sur les deux passerelles. | Non Calendly publie une liste présentée comme exhaustive des moyens de paiement acceptés via Stripe puis via PayPal. Bancontact n'y figure dans aucune des deux. Aucune autre page officielle de Calendly ne mentionne Bancontact. L'euro est en... source |
| Bons cadeaux vendus en ligne, envoyés en PDF et déduits automatiquement | Oui Chaîne complète : le client achète le bon en ligne depuis votre page, le reçoit en PDF à votre marque, et le montant se déduit AUTOMATIQUEMENT au moment de réserver. Vous ne tenez aucun carnet, vous ne vérifiez aucun code à la main, et vous choisissez prestation par prestation celles qui les acceptent. | Non La grille tarifaire officielle énumère les fonctions de paiement (encaissement à la réservation, liens de paiement, forfaits de séances prépayées, factures, codes de réduction). Aucun bon cadeau, chèque cadeau ou voucher n'y figure, ni... source |
| Packs et cartes de séances prépayées | Oui Packs et cartes de séances prépayées, avec décompte automatique à chaque rendez-vous et solde restant visible par vous ET par le client dans son espace. C'est ce qui permet de vendre dix séances d'avance sans tenir une fiche cartonnée. | Oui, avec des restrictions Ligne « Meeting packages for prepaid sessions » : absente en Free, présente à partir de Standard. Définition officielle : « a set number of sessions or meetings that a client purchases upfront and books over time ». Le client paie une fois... source |
| Codes promo utilisables par le client à la réservation | Oui Codes promo que le client saisit lui-même au moment de réserver, avec réduction en montant ou en pourcentage. Cumulables avec le programme de fidélité, et limitables aux prestations de votre choix. | En partie Ligne « Custom payment terms, discounts, and coupon codes » : absente en Free, présente à partir de Standard. Citation : « Coupon codes (sometimes called discount or promo codes) let you offer discounts on paid events », en pourcentage ou en... source |
| Paiement en ligne au moment de la réservation | Oui Stripe ou SumUp, au choix, sur VOTRE propre compte : vous n'ouvrez pas de compte chez nous et vous n'attendez pas un virement de notre part. Carte et Bancontact dès le départ, paiement intégral ou acompte seul, et zéro commission de notre côté. | Oui, avec des restrictions « Collect payments at booking via Stripe and PayPal » : absent en Free, présent à partir de Standard. Moyens publiés via Stripe : « Most major credit and debit cards, Apple Pay, Google Pay, Instant Bank payments with Link, Buy now, pay later »... source |
| Cours collectifs à places limitées, avec planning public | Oui Cours collectifs à places limitées, avec compteur de places à jour en direct et verrou anti double réservation sur la dernière place. Le planning de la semaine s'embarque sur votre site en iframe et se met à jour tout seul quand vous ajoutez ou annulez un cours. | En partie Le type d'événement « Group » permet à un hôte de recevoir plusieurs invités sur le même créneau, décrit officiellement pour « webinars, info sessions, or workshops ». Ligne « Multi-person meeting types » de la grille : absent en Free... source |
| Événements à date fixe (atelier, stage, journée portes ouvertes) | Oui Événements à date fixe (atelier, stage, journée portes ouvertes) avec places limitées, paiement en ligne et liste d'attente, sans avoir à créer une prestation récurrente bidon pour les faire tenir dans l'agenda. | En partie Même mécanisme que les cours collectifs : le type Group est présenté officiellement pour les webinaires, sessions d'information et ateliers. Aucune billetterie événementielle dédiée n'est publiée (pas de billets nominatifs, pas de... source |
| Liste d'attente relancée automatiquement | Oui Quand c'est complet, le client s'inscrit en liste d'attente au lieu d'aller voir ailleurs. Dès qu'une annulation libère le créneau, les personnes en attente sont relancées AUTOMATIQUEMENT par WhatsApp ou e-mail, et la première qui répond prend la place. Vous ne passez aucun coup de fil, et le créneau se revend même s'il se libère à 22h. | Non Aucune liste d'attente n'est publiée : la fonction n'apparaît ni dans la grille comparative des plans, ni dans la page fonctionnalités, ni dans le centre d'aide. La demande est récurrente sur la communauté officielle Calendly, où la... source |
| Multi-agendas et multi-lieux | Oui Multi-agendas ET multi-lieux, chacun avec ses propres horaires : un cabinet, une salle louée deux jours par semaine, une deuxième adresse. Le client choisit le lieu et ne voit que les créneaux réellement ouverts là-bas, et vous gardez toute votre journée sur un seul écran. | Oui, avec des restrictions Jusqu'à 6 connexions d'agenda par utilisateur sur les plans payants, 1 seule en Free. Côté multi intervenants : type Collective (créneaux communs à plusieurs hôtes) à partir de Standard, Round Robin (rotation entre hôtes) à partir de... source |
| Espace client accessible par téléphone et code, sans créer de compte | Oui Espace client accessible par NUMÉRO DE TÉLÉPHONE et code à usage unique : pas de compte à créer, pas de mot de passe à retenir, pas d'application à installer. Le client y retrouve ses rendez-vous, son solde de carte de séances et ses bons cadeaux, et il annule ou reporte tout seul. | Non Aucun espace client côté invité : l'éditeur publie explicitement que les invités n'ont besoin ni de compte ni de connexion pour réserver, et qu'ils gèrent leur rendez-vous uniquement par les liens d'annulation et de report présents dans... source |
| Formulaire personnalisable par prestation, avec questions conditionnelles | Oui Formulaire DIFFÉRENT par prestation, avec 6 types de champs et des questions conditionnelles : la question sur les allergies n'apparaît que pour le soin concerné. Vous récoltez au bon moment ce dont vous avez besoin, sans allonger le formulaire pour tout le monde. | En partie Jusqu'à 10 questions personnalisées par type d'événement, obligatoires ou facultatives, avec six formats de réponse publiés : « One line, Multiple lines, Radio buttons, Checkboxes, Dropdown, Phone number ». Les formulaires de qualification... source |
| Programme de fidélité au nom de votre commerce | Oui Programme de fidélité à VOTRE nom, chez vous : vos règles, vos récompenses, vos clients. Rien qui appartienne à une place de marché, rien que vous perdiez en partant. | Non Aucun programme de fidélité, système de points ou récompense client n'est publié, ni sur la page tarifs, ni sur la page fonctionnalités, ni dans le centre d'aide. Le blog de Calendly évoque la fidélisation comme sujet marketing général... source |
| Avis clients automatiques et modérés | Oui Demande d'avis envoyée automatiquement après le rendez-vous, modération avant publication, et affichage sur votre page ou en module sur votre site. Vous choisissez ce qui sort, et les avis restent les vôtres. | Non Aucune collecte, modération ou publication d'avis clients n'est documentée sur le site de l'éditeur : la fonction n'apparaît ni dans la grille comparative, ni dans la page fonctionnalités, ni dans le centre d'aide. source |
| Import de vos clients ET de l'historique des rendez-vous | Oui Import CSV de vos clients ET de l'historique de leurs rendez-vous, à partir du forfait Studio : vous arrivez d'un autre outil avec votre passé, pas seulement avec une liste de noms. Étiquetage en masse juste après l'import. | En partie Import de contacts par fichier CSV avec mappage automatique des colonnes vers les champs Nom, E-mail, Intitulé de poste, Société, Pays, Région, Ville, et gestion des doublons. Le fichier doit au minimum contenir un nom et une adresse... source |
| Hébergement des données en Union européenne | Oui Données hébergées dans l'Union européenne, sur TOUS les forfaits, y compris le moins cher. Éditeur belge, contrat belge, support en français et en néerlandais. | Non Citation officielle : « Calendly stores user and invitee data in U.S.-based data centers managed by Google Cloud Services (GCS) and Amazon Web Services (AWS). » Aucune option de résidence des données dans l'Union européenne n'est publiée... source |
| Tableau de bord du chiffre d'affaires et des absences, rapports exportables | Oui Tableau de bord du chiffre d'affaires, des rendez-vous non honorés et des prestations les plus demandées, sur la période que vous choisissez. Les rapports sortent en tableur ou en PDF quand vous en avez besoin, et l'export comptable des rendez-vous se transmet tel quel à votre comptable, en fin de trimestre comme en fin d'année. Inclus dans le forfait Business, sans supplément ni module à activer. | En partie Le tableau de bord Analytics suit les « Created events », « Completed events and trends », « Rescheduled events », « Canceled events », la répartition par durée et les créneaux populaires, et un bouton Export produit un fichier CSV au choix « Event Data » ou « Employee (user) Data ». Aucune métrique de chiffre d'affaires n'y figure, Calendly ne tenant pas de caisse ni de suivi de recettes. L'accès est de plus réservé aux « Owners and Admins » et aux forfaits payants Professional, Standard, Standard Plus, Teams, Teams Plus et Enterprise, donc indisponible sur le plan gratuit. source |
| Plusieurs plannings pour une même prestation | Oui Une même prestation peut porter PLUSIEURS plannings distincts : le lundi et le mardi au cabinet, le jeudi dans la salle louée, et des horaires d'été différents. Vous ne dupliquez pas la prestation, vous ne créez pas de doublon dans votre catalogue, et le client ne voit qu'une seule ligne avec les créneaux réellement ouverts. C'est le réglage le plus rare de cette liste. | Non Calendly permet de créer autant de plannings que voulu au niveau du compte : « Depending on your business needs, you can create additional schedules that reflect different sets of available hours ». En revanche un planning s'applique à un type d'événement donné, selon l'exemple de l'éditeur : « Add this schedule to your tutoring service Event Type so students can only schedule sessions with you during that timeframe ». Pour deux jeux d'horaires différents sur la même prestation, il faut donc créer deux types d'événements, c'est-à-dire dupliquer la prestation. source |
| Le client annule ou reporte seul, sans créer de compte | Oui Chaque confirmation contient un lien personnel qui permet au client d'annuler ET de reporter son rendez-vous tout seul, sans créer de compte ni retenir un mot de passe. Vous fixez le délai au-delà duquel ce n'est plus possible, et le créneau libéré repart aussitôt en vente, avec relance automatique de la liste d'attente. Vos soirées ne se passent plus à déplacer des rendez-vous par messages. | En partie L'invité annule et reporte seul, sans compte Calendly, via l'option « Include cancel and reschedule links in email invitations and reminders », disponible sur tous les plans y compris Free. En revanche aucun délai n'est opposable : Calendly écrit noir sur blanc que « Calendly will display your cancellation policy, but it doesn't restrict cancellations or reschedules based on the policy ». La politique d'annulation n'est qu'un texte affiché, elle n'empêche rien. Vérifié le 24/08/2026. source |
| Ressources réservables en parallèle (cabines, salles, machines) | Non Non couvert, et c'est la limite la plus sérieuse de cette liste. Si vous devez réserver des cabines, des salles ou des machines en parallèle d'un praticien, un outil avec gestion de ressources vous conviendra mieux aujourd'hui. | Non publié Aucune gestion de ressources réservables (salles, cabines, équipements, machines) n'est documentée sur le site de l'éditeur. Les seuls mécanismes publiés qui s'en approchent sont indirects : le type Group avec un nombre de places par... source |
Là où Calendly fait aussi bien
Aucune commission sur vos réservations · Essai gratuit sans carte bancaire · Synchro dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook · Rendez-vous en visio (Zoom, Google Meet) · Fiches clients avec historique et étiquettes · Page publique personnalisable (thèmes et mises en page) · Réservation intégrée dans votre site, sans rediriger le client · Interface et pages en français, néerlandais et anglais · Rôles d'équipe (réceptionniste, personnel) · Règles de disponibilité fines : congés, marge, délai minimum, plafond par jour · Adresse web à votre nom, incluse sans supplément · Tout se fait au téléphone, sans rien imposer à vos clients · Application installable, sans passer par un magasin. Sur ces points, choisir se joue ailleurs que sur la liste des fonctions.
Quand Calendly est le bon choix
Un planificateur de réunions par lien de réservation, conçu d'abord pour le B2B et les équipes commerciales, aujourd'hui élargi aux paiements, à la facturation et à l'IA de réunion (Notetaker, Callie), et non un logiciel de gestion de centre de prestations.
Sa cible. Indépendants et équipes B2B (ventes, recrutement, customer success, coaching, conseil, formation), de l'utilisateur seul aux organisations Enterprise à partir de 50 sièges. La page tarifs décrit les...
- Un plan gratuit permanent et un essai de 14 jours sans carte bancaire, ce qui abaisse fortement la barrière d'entrée pour tester l'outil.
- Un écosystème d'intégrations très large et documenté (Google, Outlook, Office 365, Exchange, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, HubSpot, Mailchimp, Zapier, Marketo, Pardot, Salesforce...
- Le routage et la qualification de leads B2B : formulaires de qualification, routage selon les réponses, routage par attribution HubSpot puis Salesforce, distribution en Round Robin. C'est...
- Une couche IA intégrée à l'offre commerciale : Notetaker (enregistrements, transcriptions, comptes rendus partageables avec lien protégé par code, se joint automatiquement à Zoom, Google...
En Belgique
Calendly. Présence commerciale : Calendly n'a pas d'entité belge publiée. L'éditeur est Calendly, LLC (Buford, Géorgie, USA), avec un représentant désigné pour l'EEE (DPO Centre Europe, Friedrichstrasse 88, 10117 Berlin) et un représentant UK. Source...
Let's Meet. Édité à Bruxelles par une société belge, interface et pages publiques en français, néerlandais et anglais, Bancontact via Stripe ou SumUp, données hébergées dans l'Union européenne, support en français et en néerlandais.
Comparer avec un autre outil
- Let's Meet ou SimplyBook.me
- Let's Meet ou Setmore
- Let's Meet ou Planity (Planity Pro)
- Let's Meet ou Treatwell Pro / Treatwell Connect
- Let's Meet ou Eversports Manager
- Let's Meet ou Fresha
- Let's Meet ou Salonkee
- Let's Meet ou Cal.com
- Let's Meet ou TIMIFY
- Let's Meet ou Rosa
- Let's Meet ou Doctena
- Let's Meet ou Doctoranytime
- Let's Meet ou Momoyoga
- Let's Meet ou Bsport
Comparer est une chose, voir tourner en est une autre
Le compte de démonstration est déjà rempli avec les prestations, les clients et les rendez-vous de votre métier. Vous déplacez un rendez-vous, vous testez une annulation, vous vous envoyez un rappel. Sept jours, sans carte.
Informations relevées sur les pages de Calendly le 2026-08-23 · page tarifs de l'éditeur. Éditeur : Calendly, LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Représentant désigné pour l'EEE : DPO Centre Europe, Friedrichstrasse 88...