Let's Meet est construit en Belgique par la personne qui vous répond.
Vous êtes probablement ici pour vérifier une chose simple : qui se trouve derrière ce logiciel, avant de lui confier votre agenda et le fichier de vos clients. Voici la réponse, sans storytelling. Let's Meet est un logiciel belge de prise de rendez-vous en ligne, édité par Let's Be Geek, marque de SISIBO SComm. C'est une petite structure : le produit est construit, hébergé et suivi par la même personne qui vous répond quand vous écrivez. Cette page dit ce que nous faisons, ce que nous ne ferons pas, et comment nous joindre.
- Éditeur : Let's Be Geek, nom commercial de SISIBO SComm, BCE 0713.935.737, Belgique.
- La personne qui écrit le code répond aussi au support, en français, néerlandais et anglais.
- Aucune commission sur vos rendez-vous : un abonnement de 5 à 50 EUR par mois, hors TVA.
Compte de démonstration déjà rempli avec les prestations de votre métier. Aucune carte bancaire.
Qui édite Let's Meet
Let's Meet est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne édité par Let's Be Geek, nom commercial de SISIBO SComm, société belge inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0713.935.737. Le siège social est établi Avenue de la Rosée 12, 1640 Rhode-Saint-Genèse, dans la périphérie de Bruxelles. Le logiciel est accessible sur letsmeet.letsbegeek.com, et chaque indépendant y reçoit sa propre page de réservation sur letsmeet.letsbegeek.com/son-nom. Pas de holding, pas d'investisseur, pas de siège à l'étranger. Vous savez qui écrit le code, qui émet votre facture et qui répond quand vous écrivez.
- Marque : Let's Be Geek. Société : SISIBO SComm, BCE 0713.935.737.
- Siège : Avenue de la Rosée 12, 1640 Rhode-Saint-Genèse, Belgique.
- Adresse du service : letsmeet.letsbegeek.com.
Pourquoi ce logiciel existe
Un indépendant qui veut un agenda en ligne a le plus souvent deux options. Soit une plateforme qui prend une commission sur chaque rendez-vous, soit un logiciel de gestion complet facturé 50 à 110 EUR par mois, dont il n'utilisera qu'une petite partie. Let's Meet a été construit pour la troisième option : un agenda qui fait bien son travail, à un prix d'abonnement clair, sans pourcentage prélevé sur votre chiffre d'affaires. Les forfaits vont de 5 à 50 EUR par mois hors TVA, facturés à l'année. Ce que votre client paie vous revient entièrement.
- Starter 5, Pro 15, Studio 30, Business 50 EUR par mois, hors TVA.
- Facturation annuelle, pas de pourcentage sur vos réservations.
- Les paiements passent par votre propre compte Stripe ou SumUp.
Ce que Let's Meet ne cherche pas à devenir
Un logiciel qui essaie de tout faire finit par mal faire l'essentiel. Let's Meet ne sera pas une place de marché : nous ne vendons pas de visibilité et nous ne vous envoyons pas de clients. Ce n'est pas un logiciel de caisse : pas de TVA, pas de facturation client, pas de gestion de stock. Ce n'est pas un dossier patient : pas de note de séance, pas de tiers payant, pas d'eAttest, pas de lien INAMI. Et un compte correspond à une personne : un lieu qui loue quatre salles en parallèle n'est pas couvert.
- Pas d'annuaire public, pas de mise en concurrence sur notre site.
- Pas de caisse, pas de facturation client, pas de stock.
- Pas de ressources réservables en parallèle : un compte, une personne.
Ne nous confondez pas avec ces deux-là
Deux confusions reviennent souvent, autant les lever ici. Let's Meet n'a aucun lien avec letsmeet.be, le centre de séminaires belge qui loue des salles de réunion : nom proche, activité différente, société différente. Let's Meet n'a rien à voir non plus avec Google Meet, l'outil de visioconférence de Google. Nous gérons la prise de rendez-vous, pas l'appel vidéo lui-même : si votre séance se passe en ligne, Let's Meet crée simplement le lien Zoom ou Google Meet et l'envoie à votre client avec la confirmation. Notre adresse contient letsbegeek.com : letsmeet.letsbegeek.com.
- letsmeet.be : centre de séminaires, aucun lien avec nous.
- Google Meet : visioconférence de Google, que nous savons seulement relier à un rendez-vous.
- Notre seule adresse officielle : letsmeet.letsbegeek.com.
Qui construit le produit, qui répond au support
Let's Be Geek est une petite structure. La personne qui écrit le code de Let's Meet est aussi celle qui lit vos messages. Concrètement, quand vous signalez un problème, ce n'est pas un ticket qui part dans une file d'attente : c'est la personne capable de le corriger qui le lit. Le support se fait en français, en néerlandais et en anglais, comme l'interface et les pages du logiciel. Le revers est assumé : il n'y a pas de permanence la nuit ni le week-end, et une demande très spécifique peut demander plusieurs jours.
- Une seule adresse pour tout : hello@letsbegeek.com.
- Support en français, néerlandais et anglais, comme l'interface.
- Pas de centre d'appels externalisé, pas de robot en première ligne.
Pour qui, et comment nous joindre
Let's Meet est utilisé par des indépendants belges réels : soins du corps, sport, thérapie, métiers de service qui vivent d'un agenda rempli. Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Vous pouvez essayer pendant 7 jours, sans carte bancaire, sur un compte de démonstration déjà rempli avec les prestations de votre métier : vous cliquez, vous réservez, vous recevez le rappel, vous voyez exactement ce que voit votre client. Pour toute question, y compris avant de créer un compte, écrivez à hello@letsbegeek.com. Nous répondons nous-mêmes.
- Essai 7 jours, sans carte, sur un compte déjà rempli.
- Données hébergées dans l'Union européenne.
- Contact : hello@letsbegeek.com.
Est-ce que Let's Meet m'amène de nouveaux clients ?
Non, et c'est volontaire. Let's Meet n'est pas un annuaire : il n'existe pas de moteur de recherche où un client vous découvre et où vos concurrents apparaissent juste à côté de vous. Personne ne vous facture un pourcentage pour un rendez-vous que vous avez décroché vous-même. Les plateformes qui promettent des clients se rémunèrent sur vos réservations, y compris celles de vos habitués, qui vous connaissaient déjà avant elles. Faites le calcul sur un mois normal : un pourcentage sur chaque rendez-vous coûte presque toujours plus cher qu'un abonnement fixe entre 5 et 50 EUR. Notre travail est de transformer les gens qui vous connaissent déjà en rendez-vous confirmés, payés d'avance si vous le souhaitez, et qui ne s'oublient pas. Trouver de nouveaux clients reste votre métier, et nous ne prétendons pas le faire à votre place.
FAQ
- Qui édite Let's Meet ?
- Let's Meet est édité par Let's Be Geek, nom commercial de SISIBO SComm, une société belge inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0713.935.737, dont le siège social est établi Avenue de la Rosée 12, 1640 Rhode-Saint-Genèse, dans la périphérie de Bruxelles. C'est la même société qui développe le logiciel, l'héberge, émet vos factures et répond au support. Le service est accessible sur letsmeet.letsbegeek.com.
- Let's Meet, est-ce le centre de séminaires letsmeet.be ?
- Non, il n'y a aucun lien entre les deux. letsmeet.be est un centre de séminaires belge qui loue des salles de réunion et des espaces d'événement. Let's Meet, dont il est question ici, est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne pour indépendants, édité par Let's Be Geek (SISIBO SComm) et accessible à l'adresse letsmeet.letsbegeek.com. Les noms se ressemblent, les activités et les sociétés n'ont rien en commun.
- Let's Meet a-t-il un rapport avec Google Meet ?
- Non. Google Meet est un outil de visioconférence édité par Google. Let's Meet est un logiciel belge de prise de rendez-vous : il gère votre agenda, vos créneaux disponibles, vos rappels, vos acomptes et vos fiches clients. Les deux se complètent plutôt qu'ils ne se remplacent : si vous travaillez à distance, Let's Meet peut générer automatiquement un lien Google Meet ou Zoom pour chaque rendez-vous confirmé et l'envoyer à votre client dans la confirmation.
- Qui répond quand j'écris au support, et dans quelles langues ?
- Vous écrivez à hello@letsbegeek.com et vous tombez sur la personne qui construit le logiciel, pas sur un centre d'appels externalisé. Le support se fait en français, en néerlandais et en anglais, comme l'interface et les pages publiques. La contrepartie de cette petite taille, autant la dire : il n'y a pas de permanence la nuit ni le week-end, et une demande très spécifique peut demander plusieurs jours de travail avant d'être livrée.
- Est-ce que Let's Meet m'apporte de nouveaux clients ?
- Non, et nous préférons le dire franchement. Let's Meet n'est pas une place de marché : il n'existe pas d'annuaire public où les clients cherchent un praticien et où vos concurrents s'affichent à côté de vous. Le logiciel sert à transformer en rendez-vous confirmés les gens qui vous connaissent déjà ou qui arrivent sur votre site, votre Instagram ou votre carte de visite. Trouver de nouveaux clients reste votre travail. En échange, vous ne payez aucun pourcentage sur ces rendez-vous.
- Prenez-vous une commission sur mes rendez-vous ou sur mes acomptes ?
- Non. Let's Meet ne prélève aucune commission, ni sur un rendez-vous, ni sur un acompte, ni sur une carte cadeau. Vous payez uniquement l'abonnement : Starter 5, Pro 15, Studio 30 ou Business 50 EUR par mois hors TVA, facturé à l'année. Les paiements de vos clients passent par votre propre compte Stripe, Bancontact compris, et l'argent arrive directement chez vous. Seul votre prestataire de paiement applique ses frais habituels. Un point de droit belge à connaître : en cas d'absence, vous ne pouvez pas facturer la totalité de la prestation manquée, seulement une indemnité raisonnable, et votre client doit en avoir été informé avant de réserver. Annoncez donc clairement votre règle sur votre page de réservation.
- Où sont hébergées les données de mes clients ?
- Dans l'Union européenne. Les noms, numéros de téléphone, adresses e-mail et historiques de rendez-vous de vos clients restent sur des serveurs situés en UE. SISIBO SComm héberge ces données pour votre compte : le fichier reste le vôtre, et vous décidez de ce que vous y stockez, y compris les notes libres et les étiquettes que vous ajoutez sur une fiche. Nous ne revendons rien et nous n'utilisons pas vos données pour démarcher vos clients.
- Si j'arrête Let's Meet, est-ce que je récupère mes données ?
- Soyons précis sur l'état actuel du produit. L'import de votre fichier clients et de l'historique de vos rendez-vous existe, sur le forfait Studio. L'export de vos rendez-vous existe également. En revanche, l'export automatique du fichier clients n'est pas disponible aujourd'hui : si vous partez et qu'il vous faut vos fiches, écrivez à hello@letsbegeek.com depuis l'adresse de votre compte et nous vous les sortons manuellement. Vos données restent les vôtres, elles ne sont ni revendues ni conservées pour vous retenir.
Essayez 7 jours sur un compte déjà rempli, sans carte bancaire
Choisissez votre métier et vous arrivez dans un compte de démonstration où les prestations, les horaires et la page de réservation sont déjà en place. Vous réservez comme le ferait votre client, vous voyez partir la confirmation et le rappel. Sept jours, sans carte, sans engagement. Une question avant de commencer : écrivez à hello@letsbegeek.com.
Compte de démonstration déjà rempli avec les prestations de votre métier. Aucune carte bancaire.