Votre bilan de vitalité se réserve et se paie pendant que vous consultez
Vous êtes seul au cabinet, et le téléphone sonne pendant que quelqu'un vous parle de son sommeil. Let's Meet met votre agenda en ligne : la personne choisit son créneau, paie son acompte, reçoit sa confirmation puis son rappel, sans que vous décrochiez. Vous gardez la main sur vos durées, vos jours et vos règles. C'est un logiciel belge, édité à Bruxelles, et vos données restent en Europe.
- Bilan de 90 minutes, suivis courts, ateliers de groupe et visio dans le même agenda
- Acompte demandé à la réservation, par Bancontact ou carte, sans aucune commission sur vos honoraires
- Rappel automatique par WhatsApp ou email avant chaque séance
Compte de démonstration déjà rempli avec les prestations de votre métier. Aucune carte bancaire.
Un bilan de 90 minutes et des suivis de 45, dans le même agenda
Le bilan de vitalité prend 90 minutes, le suivi 45, l'entretien de cure 30. Vous créez une prestation par durée, avec son prix, sa couleur et ses propres règles. Une marge de 15 minutes après le bilan, pour rédiger vos conseils au calme. Un délai minimum de 24 heures, pour que personne ne réserve à huit heures du matin pour le jour même. Un plafond de deux bilans par jour, parce qu'au troisième vous n'écoutez plus pareil. Les créneaux publics sont recalculés à chaque changement, donc personne ne réserve une heure que vous venez de fermer.
- Une durée, un prix et une couleur par type de consultation
- Marge avant ou après la séance, pour aérer ou pour écrire
- Plafond par jour, délai minimum et congés posés en deux clics
L'acompte qui protège un créneau de 90 minutes
Un bilan annulé la veille au soir, c'est une heure et demie qui ne se remplace pas. Vous demandez un acompte au moment de la réservation, réglé par Bancontact ou par carte, via Stripe. Let's Meet ne prend aucune commission sur vos honoraires. En Belgique, vous ne pouvez pas facturer la consultation entière quand la personne ne vient pas : seule une indemnité raisonnable est admise, et vos conditions doivent avoir été portées à sa connaissance avant qu'elle réserve. Elles s'affichent sur la page de réservation, la personne les valide, et vous avez une trace.
- Acompte libre par prestation : rien sur un suivi, un montant sur le bilan
- Bancontact et carte, via votre propre compte Stripe ou SumUp
- Conditions d'annulation lues et acceptées avant la validation
Cures et forfaits vendus en ligne, décomptés tout seuls
Une cure de quatre séances se vend comme un pack. La personne paie une fois en ligne, puis réserve ses rendez-vous au fil des semaines : le compteur descend à chaque séance, sans carte en carton à tamponner ni tableau à tenir. Les cartes de séances fonctionnent pareil pour les suivis. Vous pouvez aussi vendre des cartes cadeaux : le PDF part par email, le montant se déduit automatiquement au moment de réserver, et vous décidez prestation par prestation lesquelles les acceptent. Codes promo et programme de fidélité sont là si vous récompensez les habitués.
- Packs et cartes de séances décomptés à chaque réservation
- Cartes cadeaux envoyées en PDF, déduites automatiquement
- Bon cadeau accepté ou refusé, prestation par prestation
Vos ateliers de groupe se remplissent sans liste papier
Un atelier alimentation, une soirée sommeil, un petit groupe de huit : vous créez un cours collectif avec un nombre de places, et l'inscription se ferme toute seule quand c'est complet. La liste d'attente relance automatiquement la personne suivante dès qu'une place se libère. Pour une conférence à date unique, vous utilisez le type événement. Le planning de vos ateliers s'intègre dans votre site en iframe, donc vos visiteurs voient les prochaines dates et s'inscrivent sans quitter votre page. Vous suivez les inscrits depuis le même tableau de bord que vos consultations.
- Places limitées et fermeture automatique quand c'est complet
- Liste d'attente qui relance dès la première annulation
- Planning des ateliers intégrable sur votre site
Cabinet, visio et second lieu, chacun ses règles
Vous consultez au cabinet le mardi et le jeudi, en visio le lundi soir, et dans un centre partagé une fois par semaine. Chaque lieu a ses horaires, chaque prestation ses jours autorisés. Un suivi en visio génère son lien Zoom ou Google Meet automatiquement, envoyé avec la confirmation puis rappelé avant la séance. Votre agenda Google ou Outlook se synchronise dans les deux sens : un empêchement noté sur votre téléphone ferme le créneau côté public, et chaque réservation apparaît dans votre agenda personnel. Rien à recopier d'un côté à l'autre.
- Plusieurs lieux, plusieurs plannings, plusieurs agendas
- Lien Zoom ou Google Meet créé et envoyé automatiquement
- Synchronisation dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook
Ce que Let's Meet fait, et ce qu'il ne fait pas
Let's Meet gère l'agenda, l'acompte et l'encaissement. Ce n'est pas un logiciel de dossier client : il n'y a ni anamnèse structurée, ni protocole de cure, ni note de séance formatée. La fiche client garde l'historique des rendez-vous, le total dépensé, des étiquettes et un champ de notes libres, rien de plus. Vos observations restent là où vous les tenez aujourd'hui. Pas de facturation, pas de TVA, pas de caisse non plus. C'est un choix : un agenda qui fait bien une chose plutôt qu'un logiciel qui en fait dix à moitié.
- Historique, total dépensé, étiquettes et notes libres sur la fiche
- Ni anamnèse structurée, ni protocole, ni note de séance
- Ni facturation, ni TVA, ni logiciel de caisse
Non, Let's Meet ne vous amène pas de nouveaux consultants
Autant le dire tout de suite : ce n'est pas un annuaire. Personne ne vous découvrira en cherchant un naturopathe sur Let's Meet. Les plateformes qui promettent des clients se paient en visibilité et en commission, et vous vous retrouvez affiché à côté de trois confrères sur la même page, à expliquer pourquoi votre bilan coûte ce qu'il coûte. Ici, vous payez un abonnement fixe, de 5 à 50 euros par mois selon le forfait, et vous gardez la totalité de vos honoraires. Vos clients viennent du bouche-à-oreille, de votre site, de votre page Instagram. Let's Meet leur donne juste un endroit pour réserver et payer sans vous appeler.
FAQ
- Comment gérer un bilan de 90 minutes et des suivis de 45 minutes dans le même agenda ?
- Vous créez deux prestations distinctes, chacune avec sa durée, son prix et ses règles. Le moteur de créneaux calcule les disponibilités prestation par prestation : quelqu'un qui réserve un bilan ne voit que les plages où 90 minutes tiennent réellement, marges comprises. Vous pouvez limiter le bilan à certains jours, par exemple le mardi et le jeudi matin, et laisser les suivis sur le reste de la semaine. Un plafond quotidien empêche d'enchaîner trois bilans le même jour.
- Puis-je demander un acompte, et facturer une séance manquée ?
- Vous pouvez demander un acompte à la réservation, réglé par Bancontact ou par carte via Stripe, et Let's Meet ne prélève aucune commission dessus. En Belgique, vous ne pouvez pas réclamer le prix entier d'une consultation qui n'a pas eu lieu : seule une indemnité raisonnable est admise, et vos conditions d'annulation doivent avoir été portées à la connaissance de la personne avant qu'elle réserve. Affichez-les sur votre page de réservation, avec le délai à partir duquel l'acompte vous reste acquis.
- Est-ce que je peux vendre une cure de plusieurs séances ?
- Oui, sous forme de pack ou de carte de séances. La personne paie une fois en ligne, puis réserve ses rendez-vous au fil des semaines. Le solde se décompte automatiquement à chaque réservation, vous n'avez plus de carte papier à tamponner. Vous pouvez aussi vendre des cartes cadeaux : elles partent en PDF par email, le montant est déduit automatiquement au moment de réserver, et vous décidez prestation par prestation lesquelles les acceptent.
- Est-ce que les consultations en visio sont gérées ?
- Oui. Une prestation peut se dérouler en visio : le lien Zoom ou Google Meet est créé automatiquement à la réservation, envoyé dans l'email de confirmation, puis rappelé avant la séance. Vous pouvez réserver certains créneaux à la visio, les fins de journée par exemple, et garder le cabinet pour le reste. La personne n'a rien à installer, elle clique sur le lien reçu.
- Est-ce que Let's Meet remplace mon dossier client ?
- Non. Let's Meet n'est pas un logiciel de dossier : il n'y a pas d'anamnèse structurée, pas de protocole de cure, pas de note de séance normalisée. La fiche client contient l'historique des rendez-vous, le total dépensé, des étiquettes et un champ de notes libres. Vos observations continuent de vivre là où vous les tenez aujourd'hui, cahier, traitement de texte ou autre outil. Let's Meet s'arrête à l'agenda, à l'acompte et à l'encaissement.
- Est-ce que Let's Meet m'apporte des clients ?
- Non, et c'est assumé. Let's Meet n'est ni un annuaire ni une place de marché : personne ne vous découvre en cherchant un naturopathe sur la plateforme. C'est un outil de réservation que vous branchez sur votre propre audience, votre site, votre page Instagram, vos cartes de visite, le bouche-à-oreille. En échange, vous ne payez aucune commission sur vos consultations, seulement un abonnement de 5 à 50 euros par mois selon le forfait, hors TVA.
- Mes clients reçoivent-ils un rappel avant la séance ?
- Oui, par email et par WhatsApp, avec bascule vers le SMS ou l'email quand la personne n'a pas WhatsApp. Le quota de messages WhatsApp dépend du forfait : 75 par mois en Pro, 150 en Studio, 350 en Business. Après la consultation, une demande d'avis peut partir automatiquement ; vous modérez les avis reçus et choisissez ceux que vous publiez sur votre page de réservation ou sur votre site.
- Comment mes clients arrivent-ils sur la page de réservation ?
- Vous disposez d'une page publique à l'adresse letsmeet.letsbegeek.com suivie de votre nom, personnalisable avec neuf thèmes et six mises en page. Vous la partagez telle quelle dans votre bio Instagram ou par message. Sur votre site, vous collez un bouton ou le module complet, en iframe, en Web Component ou via le SDK React, et le planning de vos ateliers s'intègre de la même façon. Tout est disponible en français, en néerlandais et en anglais.
Essayez sur un compte déjà rempli pour un cabinet de naturopathie
Sept jours d'essai, sans carte bancaire. Le compte de démonstration contient déjà un bilan de vitalité de 90 minutes, des suivis, un atelier de groupe et une cure de quatre séances. Vous changez les prix, vous posez vos horaires, vous testez une réservation avec acompte depuis votre téléphone. Si ça ne vous convient pas, vous fermez, il n'y a rien à résilier. Ensuite, c'est 5 à 50 euros par mois selon le forfait, hors TVA, facturé à l'année.
Compte de démonstration déjà rempli avec les prestations de votre métier. Aucune carte bancaire.